الإثنين 9 سبتمبر 2024

محافظ الجيزة يشدد على غرفة عمليات العمرانية بالتسجيل الإلكتروني للبلاغات لتسهيل متابعتها

جانب من الجولة التفقدية

محافظات2-9-2024 | 21:42

دار الهلال

قام المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بجولة تفقدية مفاجئة استهدفت متابعة سير العمل داخل ديوان عام حي العمرانية للوقوف على تواجد الموظفين بالإدارات وتلقي البلاغات بغرف العمليات والخدمات المقدمة للمواطنين.

وبدأ المحافظ جولته بتفقد المركز التكنولوجي لحي العمرانية تابع خلالها تجهيزات المركز ومتابعة تقديم الخدمات المختلفة للمواطنين وإنهاء المعاملات وموقف طلبات التصالح المقدمة وشهادات البيانات الصادرة.

كما التقى المحافظ بالجمهور داخل المركز للوقوف على مدى رضاهم عن المعاملات وسرعة تنفيذ الإجراءات وأى سلبيات واجهتهم خلال تواجدهم داخل المركز.. مؤكداً لهم أن أي تقصير من قبل المنوط لهم خدمة المواطنين سوف يواجه بمنتهى الحزم.

وشدد النجار على العاملين بالمركز التكنولوجي بمتابعته الدورية لالتزام العمل داخل المركز سواء من خلال تقارير المتابعات اليومية من لجان التفتيش أو بالزيارات المفاجئة.

كما تابع المحافظ نتائج أعمال لجنة فحص ومراجعة طلبات التصالح داخل الحي.. مؤكداً أهمية تحقيق خطوات متقدمة في ذلك الملف الحيوي.

كما قام المحافظ بتفقد الإدارات المختلفة داخل الحي.. وأثناء تفقد غرفة العمليات قام بمراجعة سجل تلقي البلاغات، موجها بسرعة تحويل تلقي وتسجيل البلاغات من ورقي إلى إلكتروني لتسهيل التعامل مع البلاغ ومتابعة خط سيره حتى الانتهاء منه. 
وشدد المحافظ على رئيس حي العمرانية بسرعة إجراء الصيانات المختلفة داخل مقر الحي بشكل فورى وذلك للحفاظ على المال العام بالإضافة إلى تيسير التعاملات والإجراءات على المواطنين.

الاكثر قراءة