الأحد 20 اكتوبر 2024

بـ 6 وسائل للتواصل .. اعرف كيفية تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك

رقم خدمة حماية المستهلك

اقتصاد3-10-2024 | 10:49

أنديانا خالد

نقدم رقم خدمة حماية المستهلك، فإنه يمكن للعميل إذا كان لديه شكوى من أحد الجهات التي قام بالتعامل معها، أن يقوم بالتواصل مع رقم شكاوى حماية المستهلك، والذي سيقوم بدراسة الشكوى والتواصل مع المحل الذي تم الشراء منه أو الشركة، للتحقق من مدى الشكوى، وذلك خلال مدة 72 ساعة من تاريخ الشكوى.

رقم خدمة حماية المستهلك

وقدم الموقع الرسمي لجهاز حماية المستهلك، رقم خدمة حماية المستهلك، والذي يقوم من خلال الشخص بالتواصل مع الشكاوى، كما يمكن الإستعلام عن الشكوى، وفي السطور التالية سوف نقدم أبرز المعلومات حول حماية المستهلك.

  • الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أي خط أرضى .
  • عن طريق واتس آب على رقم 01577779999
  • إرسال شكواك الكترونيا 
  •    تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور
  • إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753
  • التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين 
  • وهناك المقر الرئيسي في 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

عنوان جهاز حماية المستهلك

وعن عنوان جهاز حماية المستهلك، فإنه يمكن تقديم الشكاوى باليد، وذلك من خلال الذهاب إلى مقر الجهاز في محافظة الجيزة  96 شارع أحمد عرابي – المهندسين، كما يمكن الذهاب إلى المقر الرئيسي  115 ب القرية الذكية.

متابعة شكوى حماية المستهلك مصر

وفيما يخص متابعة شكوى حماية المستهلك مصر، فإنه يكون من خلال الدخول على الموقع التالي (اضغط هنـــــا)، ثم يقوم الشخص بتسجيل دخول أو عمل تسجيل عضوية من خلال الضغط على زر تسجيل، ومن ثم يقوم بكتابة رقم الشكوى، وبعد ذلك سوف يظهر أخر النتائج بخصوص الشكوى الخاصة بالعميل.