أعلنت إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية، برئاسة المستشار محمد شريف، تخصيص مقر جديد في مجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة، لتلقي شكاوى المواطنين بشكل دائم، خلال ساعات العمل الرسمية أسبوعيا، وهو إضافة للمقر الرئيسي لمنظومة الشكاوى ومكافحة الفساد، الكائن في رئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر.
وتتلقى منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد بالنيابة الإدارية شكاوى المواطنين من خلال عدة وسائل تقليدية وحدثية تشمل: الخط الساخن: 16117 طوال أيام الأسبوع، من الساعة التاسعة صباحا حتى الساعة الثالثة عصرا، والبريد الإلكتروني: [email protected]، ورقم خدمة واتساب: 01050601888، وخدمة الرسائل القصيرة على رقم: 1411، بالإضافة إلى قناة النيابة الإدارية عبر تطبيق تليجرام على رقم: 1411، وتطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء المتاح على جميع متاجر أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة.
الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى
البريد العادي.
رقم الفاكس: 0238245231
الحضور الشخصي
العناوين:
مجمع النيابات الإدارية بالقاهرة الجديدة: مبنى النيابة الإدارية بشارع الـ90 الشمالي في التجمع الخامس.
رئاسة النيابة الإدارية بمدينة السادس من أكتوبر: مبنى رئاسة الهيئة – ميدان النجدة – الحي الرابع.