حرص الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على عقد لقاء مفتوح، للاستماع إلى مطالب واحتياجات وشكاوى المواطنين من أهالي الفشن في زيارته"اليوم" للمركز أقصى جنوب المحافظة، وذلك ضمن سلسلة اللقاءات والفعاليات الجماهيرية، التي يتم عقدها بكافة مراكز ومدن المحافظة؛لبحث مشاكل واحتياجات الأهالي والعمل على توفيرها، بجانب متابعة مستوى الخدمات والسعي لتحسينها، وذلك بالتعاون والتنسيق مع المديريات والقطاعات الخدمية والحيوية والمجالس القومية ومؤسسات المجتمع المدني.
تم عقد اللقاء بقاعة الاجتماعات بديوان عام الوحدة المحلية، وفي حضور: السيد بلال حبش نائب محافظ بني سويف _رئيس لجنة التنمية البشرية المشرفة على تنفيذ المبادرة الرئاسية "بداية"، على حماد رئيس الوحدة المحلية، مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين، أحمد مرسي مدير الموارد البشرية بديوان عام المحافظة، وفي وجود التنفيذيين المعنيين من وكلاء الوزارات ومديري عموم المديريات وشركات المرافق ورؤساء الهيئات من:التعليم، الزراعة، الإسكان، التضامن، الصحة، الجهاز التنفيذي لمشروعات بني سويف بالهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، شركة مياه الشرب والصرف الصحي.
ناقش المحافظ عددا من المطالب والمشكلات والشكاوى التي طرحها المواطنون في عدد من القطاعات الخدمية والمرافق و تضمنت: قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، التعليم، الصحة، الإسكان ، المعاملات الحكومية والخدمات الجماهيرية، الزراعة، تركيب وتوصيل مرافق لوحدات سكنية وغيرها من من الموضوعات، وذلك بقرى :صفط الخرسا، منشاة عمرو، نزلة اقفهص، الفنت، الجفادون وغيرها من الأماكن بالمركز والمدينة.
استمع المحافظ للشكوى التي تقدم بها أحد المواطنين_عن قرية منشأة عمرو_ وتضمنت الإشارة إلى عدم انتظام الخدمة بالوحدة الصحية بالقرية، والمطالبة بتوصيل خدمة الصرف الصحي وتأخر سير إجراءات إنشاء معهد ديني أزهري "على الرغم من تبرع الأهالي بالأراضي اللازمة لإنشاء للمحطة والمعهد"، بجانب مشكلة عدم انتظام المواصلات على خط منشأة عمرو/ الفشن.
حيث أفاد مسؤولو الهيئة القومية أن القرية مدرجة في خطة التوسعات ضمن مشروع الصرف باقفهص وسيتم العمل بها عقب انتهاء التصميمات، فيما وجه المحافظ مسؤولى الصحة بمتابعة انتظام وتواجد الطبيب وزيادة عدد أيام التواجد لحين سد العجز ودعم الوحدة بالعدد المطلوب من النيابات الجديدة للأطباء،بجانب تكثيف المرور على الوحدات الصحية بالقرى وفق جدول زمني لمتابعة سير وانتظام الخدمة بها، بينما تم التوجيه بالتواصل والتنسيق مع الإدارة المركزية للمنطقة الأزهرية لمتابعة مستجدات الوضع فيما يتعلق بإنشاء المعهد الديني لخدمة أبناء القرية مع الإفادة بما تم اتخاذه من إجراءات في هذا الشأن ، فضلا عن تكليف مسؤولو الوحدة المحلية ومشروع المواقف بمتابعة التزام السائقين والسيارات العاملة على خط منشأة عمرو/ الفشن بخطوط سيرهم واتخاذ ما يلزم حيال المخالفين لضمان انتظام الحركة على الطريق الرابط بين القرية والمركز.
كما وجه المحافظ وكيل وزارة الزراعة باتخاذ ما يلزم من إجراءات وتنسيقات حيال شكوى بعض المزارعين من نزلة اقفهص من تأخر صرف حصتهم من الأسمدة الزراعية بسبب تغير مكان الصرف بإحدى الشون التابعة للبنك الزراعي المصري ، حيث أوضح وكيل الوزارة أنه تم التواصل والتنسيق مع الجهات المعنية من الوزارة والبنك الزراعي وتم توفير مكان لصرف الأسمدة داخل مقر إحدى الجمعيات الزراعية ، ومن المقرر الصرف خلال الأسبوع المُقبل.
فيما كلف المحافظ رئيس الوحدة المحلية ومسؤولى المركز التكنولوجي بتسريع إجراءات تراخيص تركيب المرافق لإحدى الشقق السكنية بمشروع الإسكان الاجتماعي بالمدينة ، وذلك في ضوء استيفاء ومطابقة الوحدة لكافة الاشتراطات والضوابط المقررة ، خاصة وأنها من ضمن المشروعات القومية المنفذة بقطاع الإسكان ، بينما تم تكليف وكيل وزارة التعليم بإعداد مذكرة بمام اتخاذه حيال مشكلة إحدى العاملات بمدرسة الشعراوي الابتدائية بقرية الفنت من تأخر صرف راتبها ، والإجراءات اللازمة في هذا الموضوع بالتنسيق مع مديرية التنظيم والإدارة والموارد البشرية بكل من المحافظة ومديرية التعليم.
ورداً على شكوى أحد المواطنين بقرية الجفادون ، من تاخر إجراءات فصل زوجته المُقيدة على فيزا "تكافل وكرامة" خاصة بوالدتها ، وذلك تمهيدا للتقديم على معاش مستقل باسم الزوجة، حيث أفاد وكيل وزارة التضامن أنه بعد بحث الموضوع تم فصل اسم الزوجة من الفيزا الخاصة بوالدتها وتم تسجيلها على السيستم الخاص بمعاش تكافل وكرامة وجار المتابعة مع الوزارة ، مع التأكيد على تسريع وتيرة العمل بوحدات ومكاتب التضامن الاجتماعي لتسهيل إجراءات استخراج معاش تكافل وكرامة للمستفيدين المستحقين من برامج الحماية الاجتماعية وفق القانون واللوائح المنظمة لذلك.