أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، اليوم، تقنية الشريحة المدمجة eSIM في السوق المصرية، وذلك بعد استكمال مشغلي المحمول الأربعة لكل الاختبارات الفنية اللازمة لتشغيل الخدمة، حيث تتيح الشريحة المدمجة eSIM مزايا متعددة للمستخدمين من بينها التبديل بين الشبكات دون الحاجة لتغيير الشريحة.
معلومات عن شريحةeSIM المدمجة
تُعد تقنية شريحةeSIM المدمجة من أحدث الابتكارات الرقمية في مجال الاتصالات، حيث تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين في مصر، كما تأتي في إطار مواكبة التقدم العلمي والفني والتكنولوجي في مجال الاتصالات، وتقديم حلول تقنية متطورة تسهم في تطوير سوق الاتصالات ودعم عملية التحول الرقمي.
وتمثل الشريحة المدمجة eSIM تقنية حديثة تُستخدم بدلًا من شرائح المحمول التقليدية، حيث تُمكن المستخدمين من التبديل بين شركات التليفون المحمول بسهولة دون الحاجة إلى تغيير شريحة فعلية، كما أنها تعد أكثر أمانًا من الشرائح التقليدية، حيث أنها مدمجة داخل الجهاز ولا يمكن إزالتها بسهولة، مما يقلل من خطر سرقتها أو إساءة استخدامها، ويسهم في تحسين تجربة المستخدم ويعزز كفاءة واستدامة خدمات الاتصالات.
وتوفر تقنية الشريحة المدمجة eSIM للمستخدمين مرونة كبيرة عند استخدامها، فيمكن الحصول على رقم جديد وتفعيله مباشرة على الشريحة، كذلك يمكن للمستخدمين نقل أرقامهم الحالية إلى الشريحة المدمجة بسهولة ودون الحاجة إلى استبدال الشريحة، مما يضمن استمرارية الخدمة دون أي انقطاع.
هذا وتوفر تقنية الشريحة المدمجة eSIM للمستخدمين مرونة كبيرة عند استخدامها، فيمكن الحصول على رقم جديد وتفعيله مباشرة على الشريحة، كذلك يمكن للمستخدمين نقل أرقامهم الحالية إلى الشريحة المدمجة بسهولة ودون الحاجة إلى استبدال الشريحة، مما يضمن استمرارية الخدمة دون أي انقطاع.
ما هي الشريحة المدمجة eSIM؟
الشريحة المدمجة eSIM عن بطاقة SIM رقمية مدمجة في الهاتف الذكي تتيح إمكانية تفعيل رقم هاتف متحرك دون الحاجة لاستخدام بطاقة SIM عادية، ووفقا للدليل الذي أصدره الجهاز القومي لتنظيم الاتصالا فإن الشريحة المدمجة eSIM هي شريحة مثبتة داخل جهاز المحمول وغير قابلة للإزالة مثل الشريحة التقليدية SIM Card.
وتعمل بشكل رقمي تام وتوفر مرونة أكبر للمستخدمين، وتواكب أحدث التوجهات العالمية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتحول من الشرائح التقليدية إلى المدمجة بكافة الأجهزة والهواتف مستقبلا.
مزايا الشريحة المدمجة eSIM
وتقدم الشريحة المدمجة eSIM عددا من المزايا للمستخدمين، ومنها:
تمكين المستخدم من تشغيل أكثر من رقم على جهاز واحد.
تشغيل الهاتف في حالة السفر من أي مشغل محمول أجنبي، دون الحاجة إلى إخراج الشريحة الأصلية.
تخزين العديد من الملفات التعريفية للمشغلين (e-profiles) على جهاز واحد والتبديل فيما بينها.
كيفية تشغيل شريحة الاتصالات الإلكترونية eSIM
ولتشغيل شريحة الاتصالات الإلكترونية eSIM، يجب أولا التأكد من أن الهاتف يدعم تقنية eSIM من إعدادات الهاتف والبحث عن خيار eSIM في SIM Manager، وإذا كانت الخدمة متاحة، برجاء التوجه إلى أقرب فرع من فروع مشغل الاتصالات الذي يتبع له المستفيد، وشراء خدمة الـeSIM ودفع الرسوم المطلوبة، وبعدها سيحصل المستخدم على الـQR code الخاص بالخدمة.
ولتشغيل الشريحة المدمجة يجب أن يكون الهاتف متصلا بالـWiFi، واستخدم الـQR code لتنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة وتخزينها على الشريحة الإلكترونية في الهاتف، وبعدها التواصل مع خدمة العملاء لتأكيد البيانات ومن ثم يتم تفعيل شريحة الـ eSIM.
سعر شريحة eSIM
وتقدم شركات الاتصالات الشريحة المُدمجة eSIM بأسعار مختلفة، هي 330 جنيهاً عند شراء خط جديد، و270 جنيهاً عند استبدال الشريحة.
خطوات تفعيل بطاقة eSIM
ويمكن تفعيل الـ eSIM في حالة شراء رقم جديد، من خلال الخطوات الآتية:
يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء خط محمول جديد ذو شريحة مدمجة .eSIM .
يختار العميل رقم المحمول.
يتم توقيع العقد للخط ذو شريحة المدمجة eSIM.
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QR code من النظام الداخلي.
يقوم العميل بتفعيل ال eSIM.
أما لتفعيل الخدمة لأرقام التليفون الحالية، فيجب اتباع الخطوات الآتية:
يقوم العميل بزيارة فرع الشركة المشغلة لشراء شريحة مدمجة eSIM.
يتم توقيع العقد للشريحة المدمجة eSIM .
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بتبديل شريحة الـ SIM التقليدية إلى eSIM على نفس الرقم.
يقوم مسئول المبيعات / موظف خدمة العملاء بطباعة رمز الاستجابة السريعة QR code من النظام الداخلي.
يقوم العميل بتفعيل ال eSIM.
ووفقا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات فإن صلاحية الـ QR code هي 5 أيام فقط من تاريخ الحصول عليه، وفي حالة تجاوز المدة يتوجب علي العميل التوجة لفرع الشركة المشغلة للخدمة لاستبدال الشريحة واستلام QR Code جديد.