يقدم بنك ناصر الاجتماعي مساعدات عينية للأشخاص ذوي الإعاقة بهدف دمجهم كأعضاء منتجين في المجتمع، وتشمل المساعدات توفير المعدات الطبية والتأهيلية ووسائل التنقل للتغلب على الإعاقات، مثل الكراسي المتحركة الكهربائية بنسبة مساهمة تصل إلى 50% وبحد أقصى 3000 جنيه مصري، وكذلك الكراسي المتحركة العادية للأشخاص ذوي الإعاقة الحركية بشرط ألا يكون هناك خلل في الأطراف العلوية وأن يكون الشخص قادراً على استخدام الكرسي بنفسه، كما يُشترط أن لا يقل عمر الشخص عن 18 عامًا، وأن يكون قادرًا على العمل واستخدام الدراجة النارية كوسيلة نقل إلى مكان عمله.
يجب تقديم شهادة طبية حديثة معتمدة من مستشفى حكومي توضح نوع الإعاقة وقدرة الشخص على قيادة الدراجة، بالإضافة إلى مسح اجتماعي يثبت قدرة الشخص على صيانة الدراجة.
ويُحظر بيع الدراجة قبل مرور خمس سنوات من تاريخ منح القرض، وتشمل الإجراءات تقديم نموذج طلب المنحة، صورة من بطاقة الهوية الوطنية، استمارة مسح اجتماعي من وحدة التكافل الاجتماعي أو لجنة الزكاة، وشهادة طبية حديثة من مستشفى حكومي توضح حالة الإعاقة، وفي حال كان المتقدم سجينًا، يجب تقديم شهادة من السجن أو إدارة الرعاية اللاحقة.
تُمنح المنح مرة واحدة أو شهريًا حسب ظروف كل حالة، ولا تتجاوز قيمتها 1200 جنيه إسترليني سنويًا، وفي حالة الأشخاص الأقل من 18 عامًا أو غير القادرين على التصرف، تُدفع المنحة للأب أو الأم أو الوصي القانوني.
وتُدفع المنح التعويضية عبر شيك إلى المورد الذي يؤكد استلام الشخص المعاق للجهاز التعويضي المطلوب، ويُخضع الحق في صرف المنح لتقدير إدارة البنك بناءً على تقييم الحالات المختلفة.