يريد عدد من المواطنين معرفة كيفية التقديم على تليفون أرضي لأول مرة، ولذلك نقدم لكم في بوابة "دار الهلال"، أكثر من طريقة، للوصول إلى خدمة التليفون الأرضي، لتختار الطريقة المناسبة بالنسبة إليك، وفي السطور التالية، سوف نستعرض لكم طريقة التقديم على تليفون ارضي في بضع خطوات.
كيفية التقديم على تليفون أرضي لأول مرة
يمكن للراغبين على التقديم لتليفون أرضي لأول مرة، اتباع هذه الطرق:
- يجب ملء طلب الحصول على خط أرضي جديد مقابل 50 جنيهًا مصريًا في أحد فروع WE
- أو بطريقة ثانية، وهي طلب من خلال موقع we بالضغط هنـــــــــا
- أو من خلال تطبيق My WE، وبعدها الاتصال بـ 111 والتأكد من استكمال جميع البيانات المطلوبة.
المستندات المطلوبة
يجب على العميل الذي يريد التقديم على تليفون أرضي لأول مرة:
- أن يحضر بطاقة شخصية سارية
- فضلا عن عقد ملكية أو عقد إيجار عقاري أو إيصال مرافق (كهرباء/ ماء/غاز) يوضح نفس عنوان التركيب.
الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق "My WE"
وفي سياق أخر، يمكن للعميل الاستعلام عن الفواتير من خلال تطبيق "My WE"عن طريق تطبيق وي عبر تتبع تلك الخطوات:
- قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات
- ثم سجل الدخول باستخدام رقم الهاتف الأرضي وكلمة المرور
- ثم النقر على أيقونة "الفواتير"
- واختر الفاتورة التي ترغب في الاستعلام عنها
- وستظهر تفاصيل الفاتورة وقيمة المبلغ المستحق.