فاجأ محافظ الدقهلية طارق مرزوق ديوان عام مجلس مدينة ومركز المطرية؛ حيث قام بجولة تفتيشية مفاجئة لمتابعة سير العمل والانضباط الإداري، وتفقد مختلف الإدارات والأقسام للتأكد من كفاءة الأداء وسرعة إنجاز تعاملات المواطنين لأداء مصالحهم من الادارات التنفيذية المختلفة وفي مقدمتها المركز التكنولوجي.
وأكد المحافظ - في بيان إعلامي عن المحافظة - أهمية الاستمرار في بذل الجهود للعمل علي الأداء وتحسين بيئة العمل لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين،ووجه بضرورة تفعيل آليات المتابعة الدورية لضمان استمرارية الانضباط والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات.
وشملت الجولة الإدارات المختلفة في مقدمتها المركز التكنولوجي،حيث شدد المحافظ على ضرورة تسريع إجراءات التصالح في مخالفات البناء، وتحسين كفاءة التعامل مع طلبات المواطنين، والعمل على إزالة أي معوقات قد تؤثر على سير العمل خاصة فيما يتعلق بالمتغيرات المكانية والتقنين تحقيقا لارضاء المواطنين وفي ذات الوقت الحفاظ علي حقوق الدولة،و العمل الجاد لتسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد على المواطنين.
وخلال الجولة، التقى المحافظ بعدد من المواطنين، واستمع إلى شكواهم ومقترحاتهم حول سبل تحسين الخدمات المقدمة، مؤكداً أن المحافظة مستمرة في تنفيذ جولات رقابية لضبط الأداء الإداري وضمان تقديم خدمات متميزة تليق بأهالي المطرية.
تأتي هذه الجولات التفتيشية في إطار خطة متكاملة تهدف إلى تحقيق أعلى معدلات الانضباط الإداري والارتقاء بمستوى الخدمات؛ بما يعكس حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز كفاءة العمل في الوحدات المحلية.