اقترب حجم مبيعات التجارة الإلكترونية في سويسرا خلال العام 2024 من 15 مليار فرنك بفضل المشتريات الأجنبية.
وبحسب دراسة صادرة عن البريد السويسري، وجمعية commerce. swiss، ومعهد أبحاث السوق وأوردها راديو /لاك/ السويسري؛ فإنه في العام الماضي اشترى المستهلكون السويسريون سلعا وبضائع بقيمة 14.9 مليار فرنك سويسري عبر الإنترنت، وهو رقم يزيد بنسبة 3.5% على أساس سنوي.
وأوضح الراديو، أن النمو كان مدفوعًا بارتفاع بنسبة 18% في المشتريات الخارجية، والتي ترتبط بشكل أساسي بالطرود الصغيرة من آسيا.. مشيرا إلى أنه في عام 2023، تم بالفعل تسجيل زيادة بنسبة 10% في هذا القطاع.
وقال برنهارد إيجر، مدير منظمة commerce. swiss: " بالنسبة لشركة Temu وحدها، نقدر عدد الطرود بنحو 15 مليونًا وحجم المبيعات بنحو 900 مليون فرنك سويسري في عام 2024، ونتيجة لانخفاض الأسعار، تقدر خسائر الإيرادات لقطاع التجزئة السويسري بنحو 2.25 مليار فرنك.
وتستمر عمليات الشراء عبر الإنترنت على مواقع ".ch"، بما في ذلك مواقع عملاقة مثل Zalando، في استحواذ حصة الأسد ووصلت إلى 12.3 مليار فرنك، رغم أن النمو لم يتجاوز 1%، وتمكنت شركة Digitec Galaxus من الحفاظ على مكانتها ورأت إيراداتها ترتفع بنسبة 18% على مدار العام.
ويظل قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية يمثل الحصة الأكبر من التجارة الإلكترونية بحصة سوقية تبلغ 24% تليه الموضة بنسبة 16% والإسكان بنسبة 14% وتستحوذ هذه القطاعات الثلاثة غير الغذائية على أكثر من 50% من السوق السويسرية عبر الإنترنت ويكمل قطاع الأغذية، بنسبة 1%، القطاعات الأربعة الرئيسية، مدفوعًا بمبيعات النبيذ والمشروبات على وجه الخصوص.
وقد تضررت بعض القطاعات بشكل خاص، مثل قطاع الأزياء، الذي عانى من انخفاض في المبيعات بنسبة 7% العام الماضي، بعد أن شهد وضعًا مشابهًا في عام 2023 ويوضح لوكا جيورياتو، المتخصص في الوسائط المتعددة في NIQ/GfK، أن الملابس والأحذية هي المنتجات الأكثر شراءً في الخارج.
ونجح قطاع الإلكترونيات الاستهلاكية في البقاء في المنطقة السوداء (+1%)، بعد السنوات القوية خلال جائحة فيروس كورونا.
وعلى العكس من ذلك، واصلت مبيعات المنتجات الغذائية عبر الإنترنت نموها، مسجلة زيادة بنسبة 6%؛ ومع ذلك، لا يزال القطاع يمثل حصة صغيرة نسبيا من الإجمالي (3.1%).
ويتوقع مؤلفو الدراسة أن يكتمل توحيد تجارة التجزئة إلى حد كبير بحلول عام 2025، فضلا عن أنه من المتوقع أن يؤدي تحسن ثقة المستهلكين إلى دفع نمو التجارة الإلكترونية بنسبة تتراوح بين 4 و7 في المائة.