يتعرض كل منا للعديد من الخلافات سواء في حياته الشخصية أو العملية، لكن البعض يترك العنان لإنفعالاته ما يجعله يخسر حقه، وفيما يلي نستعرض اهم النصائح التي تساعدك في السيطرة على مشاعرك السلبية حتى تكسبين الجدال، وفقا لما نشر علي موقع، times of india, واليك التفاصيل:-
- التحلي بالهدوء مهما كلف الأمر:
يعد الحفاظ على الهدوء وخاصة تحت الضغط قوة لايستهان بها ، فإن اظهار الهدوء للطرف الآخر عند الجدال يجعله يشعر بالارتياح والمصداقية في الحديث ،وهذا يمنع تفاقم المشكلة ويقلل من حدتها.
- استمعي قبل أن تتكلمي:
أثناء الجدال يتسارع كل طرف للدفاع عن نفسه ليهاجم الآخر، وهنا ينصح التحلي بمهارة الاستماع الجيد قبل البدء في الدفاع ، دعي الطرف الآخر يتحدث دون مقاطعة حديثه ،واطرحي أسئلة توضيحية لفهم وجهة نظره، هذا يُظهر نضجك ووعيك، وهذا قد ينعكس بالايجاب علي الطرف الآخر يشعره بأنه مقدر ومسموع، وبالتالي يكون أكثر انفتاحًا علي الاستماع إليك، للوصول لحل مرضي لكليكما.
- استخدمي الحقائق وليس المشاعر عند طرح وجهة نظرك:
الاستناد علي حقائق وادلة من أهم المؤشرات التي تساعد إظهار الحقيقة وحل الخلاف أثناء الجدل، فالناس يقتنعون بالمنطق عن المشاعر الجياشة والقصص الشخصية . هذا لا يعني أن تكون آليًا، بل عليكِ التوازن بين مشاعرك والحقائق وعرضها بهدوء.
- إعادة صياغة الحجة:
إذا وجدتي نفسك في مأزق، فيمكنك إعادة صياغة المشكلة وتعاملي معها كمسألة تحتاج إلى إيجاد حل مشترك. هذا يُحوّل التركيز من "أنت ضدهم" إلى "نحن ضد المشكلة"، اشرحي وجهة نظرك وانظري إن كان الطرف الآخر يوافقك الرأي ،وهذا يقلل الي حد ما من الخلافات.
-اعرفي متي تنهي الجدال :
من الجيد أن يدرك الشحص ماهو الوقت المناسب لانهاء المشكلة دون خسارة، فأحيانًا، يكون القرار الأذكى هو معرفة متى تتوقفين عن النقاش، فاذا أصبح الجدال سامًا أو متكررًا أو غير مُجدٍ، فانسحبي بكرامة. يمكنك قول شيء مثل: "لنكمل لاحقًا عندما نكون أكثر هدوءًا"، أو "أعتقد أننا نرى الأمور بشكل مختلف، وهذا أمر طبيعي". الانسحاب لا يعني الاستسلام، بل يُظهر أنكِ شخصية ناضجة بما يكفي لمناقشة المشاكل والتوصل إلى حل ودي.