تمضي وزارة الداخلية بخطى ثابتة نحو تطوير بنيتها الخدمية، اعتمادًا على التكنولوجيا والكوادر المدربة، لتقديم خدمات أكثر كفاءة واحترافية، تحقق رضا المواطن وتدعم مسيرة الدولة نحو التحول الرقمي الكامل.
حيث تمكنت وحدات المرور من تطبيق خدمة "الشباك الواحد"، لتقليل خطوات الحصول على الخدمة، حيث يتمكن المواطن من إنهاء كافة الإجراءات من خلال نافذة واحدة دون الحاجة للانتقال بين أكثر من مكتب، مما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحقيق انسيابية أكبر داخل الوحدات.
في الوقت نفسه، تم زيادة عدد منافذ الفحص الفني الإلكتروني، اعتمادًا على أنظمة ذكية توفر دقة عالية وسرعة في إنجاز الخدمة، بالإضافة إلى تقليل التدخل البشري وضمان معايير السلامة للمركبات.
وضمن خطوات تطوير قطاع المرور، تم إنشاء مراكز مطورة لتعليم قيادة السيارات مزودة بأحدث وسائل التدريب والمحاكاة، لإعداد قائدي المركبات وفق أعلى المعايير الفنية والسلوكية.
وشملت خطط التحديث كذلك استخدام تقنيات حديثة لمراقبة وإدارة حركة الطرق، من خلال منظومات إلكترونية وكاميرات ذكية، تُستخدم لرصد الكثافات والتعامل الفوري مع الحوادث أو الأعطال، بما يعزز من السيولة المرورية ويحد من المخالفات.