تواصل وزارة الداخلية جهودها المتواصلة لتطوير الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين والأجانب، وذلك في إطار سياستها العامة الهادفة إلى التيسير على طالبي الخدمات، والارتقاء بمستوى الأداء داخل مختلف قطاعات الوزارة، مع مواكبة التطور التكنولوجي وميكنة الإجراءات بما يحقق السرعة والدقة ويقلل من التكدسات.
وفي هذا السياق، أطلقت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بقطاع الوثائق خدمة الحجز الإلكتروني للمواعيد المسبقة للأجانب المترددين على ديوان الإدارة، وذلك عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية. وتأتي هذه الخدمة كخيار اختياري يهدف إلى تنظيم عملية التردد على مقار تقديم الخدمة، والحد من الزحام، وتسهيل التعامل مع المترددين وفقاً للضوابط والتعليمات المنظمة.
وتهدف الخدمة الجديدة إلى تمكين الجهات المختصة من استقبال أقصى طاقة استيعابية ممكنة من الأجانب، مع ضمان سرعة إنهاء إجراءات تراخيص الإقامة داخل البلاد في سهولة ويسر، بما يعكس حرص الوزارة على تحسين تجربة متلقي الخدمة وتقديمها بشكل لائق ومتطور.
ويأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن خطة وزارة الداخلية الشاملة للتطوير والتحديث المستمر، خاصة في مجال الخدمات الجماهيرية، بما يسهم في تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات، في إطار رؤية عصرية تعتمد على الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة.