قال الدكتور محمد عزام، خبير تكنولوجيا المعلومات، إن ظاهرة هوس وركوب الترند على منصات التواصل الاجتماعي مرتبطة بشكل رئيسي بخوارزميات هذه المنصات.
وأضاف الدكتور عزام، في تصريح خاص لـ«دار الهلال»: «الخوارزميات هي التي تحدد ما نراه وما لا نراه، وآلية عملها الحقيقية لا يعرفها سوى القائمون على هذه الشركات الكبرى مثل إيلون ماسك ومارك زوكربيرج».
وأوضح: «المحتوى الذي يظهر للمستخدم يتم توجيهه تلقائيًا بناءً على تفضيلاته وسلوكياته السابقة، وهذا يجعل صناع المحتوى غالبًا غير مدركين لكيفية انتشار أعمالهم على نطاق واسع».
وأشار إلى أمثلة واقعية، قائلاً: «لاحظنا في قضية علاء عبد الفتاح في إنجلترا، خلال اليومين الماضيين، أن خط الزمن على منصة 'إكس' امتلأ بتغريدات من وسائل الإعلام البريطانية ومن الحكومة، دون أي تدخل منا، ما يوضح قدرة الخوارزميات على توجيه المستخدمين نحو محتوى محدد بشكل تلقائي».