استقبل إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، فيصل عبد الله الأنصاري مدير إدارة الرقابة التجارية وحماية المستهلك بوزارة التجارة بدولة الكويت، يرافقه علي حربي مراقب التفتيش بمحافظة الأحمدي، وذلك في إطار دعم العلاقات الثنائية بين مصر والكويت وتعزيز التعاون المشترك بين الجهات المعنية بحماية المستهلك، وبحث آليات تبادل الخبرات وبناء شراكة مؤسسية مستدامة تسهم في استقرار الأسواق وصون حقوق المستهلكين.
وتناول اللقاء مناقشة عدد من محاور التعاون الفني والإداري بين الجانبين، في ضوء الاختصاصات القانونية لكل جهة، بما يتسق مع الأطر التشريعية المنظمة لحماية المستهلك، حيث تم بحث تطوير آليات رصد الممارسات السلبية داخل الأسواق، وتعزيز منظومة تلقي وفحص شكاوى المواطنين، إلى جانب تبادل الخبرات المتعلقة بإجراءات التحذير والاستدعاء للسلع غير المطابقة للمواصفات، خاصة في قطاع السيارات، فضلًا عن الاطلاع على أفضل النظم التنظيمية والرقابية المعمول بها في البلدين.
وأكد السجيني أن العلاقات المصرية الكويتية تمثل نموذجًا متقدمًا للتعاون الاستراتيجي بين دولتين شقيقتين، مشيرًا إلى أن المرحلة الحالية تتطلب مزيدًا من التنسيق المؤسسي لمواكبة التوسع في حركة التجارة وسلاسل الإمداد والتعامل بكفاءة مع التحديات المرتبطة بالأسواق الحديثة، بما يحقق التوازن بين حماية المستهلك ودعم استقرار النشاط الاقتصادي.
وأوضح أن أجهزة حماية المستهلك باتت تضطلع بدور محوري في ظل المتغيرات الاقتصادية الإقليمية والعالمية، الأمر الذي يستوجب تكامل الجهود وتبادل الخبرات الفنية والتشريعية، بما يعزز قدرة الأجهزة الرقابية على إنفاذ القوانين ومواجهة الممارسات الضارة.
من جانبه، أعرب فيصل الأنصاري عن تقديره لحفاوة الاستقبال، مؤكدًا عمق العلاقات التاريخية بين مصر والكويت، ومشيدًا بالدور الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك المصري في دعم استقرار الأسواق وحماية حقوق المواطنين، ومؤكدًا أهمية تعزيز التعاون المؤسسي ونقل التجارب الناجحة بين الجانبين، خاصة في ظل تنامي حجم التبادل التجاري والاستثمارات المشتركة.
وشملت الزيارة جولة داخل مقر الجهاز، اطلع خلالها الوفد الكويتي على التجهيزات التقنية واللوجستية الحديثة، كما زار مركز التدريب الدولي للتعرف على برامج نقل الخبرات للدول العربية والإفريقية. وتفقد كذلك اللجنة الفنية للسيارات للتعرف على آليات فحص الشكاوى وإعداد التقارير الفنية، إضافة إلى زيارة المرصد الإعلاني المختص برصد الإعلانات المضللة ومتابعة المخالفات في مجالات التجارة الإلكترونية.
وأشاد الأنصاري بما شاهده من تطور في البنية التحتية ومستوى الأداء المؤسسي، مؤكدًا حرص بلاده على الاستفادة من التجربة المصرية وتعزيز التعاون الفني بين الجانبين.
واختتم اللقاء بالتأكيد على مواصلة التنسيق وتفعيل قنوات التواصل المستمر بين الجهازين، بما يضمن تبادل الخبرات وبناء إطار تعاون فعّال ومستدام يدعم استقرار الأسواق ويحمي مصالح المستهلكين في البلدين.