في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتخفيف الأعباء عن المواطنين، واصلت وزارة الداخلية تطوير منظومة الخدمات الإلكترونية، بإطلاق وتحديث عدد من الخدمات التي تُمكّن المواطنين من إنهاء معاملاتهم دون الحاجة إلى التوجه لمقار الجهات الشرطية، بما يوفر الوقت والجهد ويحد من التكدس.
خدمات الأحوال المدنية أونلاين
أتاحت الوزارة عبر موقعها الرسمي استخراج العديد من الوثائق الرسمية إلكترونيًا، من بينها: شهادة الميلاد. شهادة الوفاة. قسيمة الزواج والطلاق. القيد الفردي والعائلي. ويتم سداد الرسوم إلكترونيًا، مع إمكانية توصيل المستندات إلى محل إقامة طالب الخدمة خلال فترة زمنية محددة.
خدمات المرور إلكترونيًا
كما توسعت وزارة الداخلية في تقديم خدمات المرور عبر الإنترنت، وتشمل: تجديد رخص تسيير المركبات. استخراج بدل فاقد أو تالف لرخص القيادة. سداد المخالفات المرورية. الاستعلام عن المخالفات إلكترونيًا. وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الزحام داخل وحدات المرور، وتحقيق سرعة إنجاز المعاملات.
خدمات الأدلة الجنائية والصحيفة الجنائية
ومن بين الخدمات المتاحة أيضًا، التقديم لاستخراج صحيفة الحالة الجنائية (فيش وتشبيه) عبر المنصة الإلكترونية، مع تحديد موعد للاستلام أو اختيار خدمة التوصيل. دعم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمة.
وأكدت وزارة الداخلية أن تطوير الخدمات الإلكترونية يأتي ضمن خطة شاملة لميكنة العمل الشرطي، ورفع كفاءة الأداء، وتحقيق أعلى درجات الشفافية وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.
كما دعت المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة عبر الموقع الرسمي للوزارة، مشددة على استمرار العمل لتحديث المنظومة وإضافة خدمات جديدة خلال الفترة المقبلة، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول إلى مجتمع رقمي متكامل.