أكد محافظ المنيا، عماد كدواني، أهمية تطوير الأداء بالمراكز التكنولوجية باعتبارها الواجهة الرئيسية لتقديم الخدمات الحكومية، مشيرًا في الوقت ذاته إلى أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز مطاي نجح في إنهاء طلبات التصالح المقدمة للمركز بنسبة 99 % حيث تلقى المركز 11 ألفاً و598 طلباً حتى اليوم 4 يونيو.
جاء ذلك خلال جولته التفقدية بالمركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمطاي، لمتابعة دورة العمل بالمركز بدءًا من تقديم الطلب وحتى استلام الخدمة، فضلاً عن حرصه على الاستماع إلى المواطنين وتقييمهم للخدمات المقدمة داخل المركز.
وأكد المحافظ، ضرورة حسن استقبال المواطنين والتعامل معهم بمرونة وسرعة، بما يسهم في تذليل أي معوقات والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة ولتحقيق رضا المواطن.