كرّم المهندس إسماعيل عبد ربه، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، العاملين بمركز خدمة عملاء الوايلي، تقديرًا لما حققه المركز من أداء متميز في تقديم الخدمات للمواطنين، ليصبح أحد النماذج المشرفة لمنظومة العمل بالإدارة العامة لخدمة العملاء.
ويأتي هذا التكريم انعكاسًا لجهود الإدارة العامة لخدمة العملاء في تطوير أداء مراكز الخدمة، وترسيخ معايير الجودة والتميز المؤسسي، بما يسهم في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة.