أكدت هيئة السكة الحديد، انتظام حركة مسير القطارات على خط "شبين القناطر- ٢٣ يوليو" ولا صحة لما تم نشرة على بعض المواقع عن تعطل حركة مسير القطارات على الخط؛ باستثناء وجود تهدية ما بين محاجر أبو زعبل والشوبك؛ لوجود أعمال حفر لمد كابلات بجوار السكك بالكم ١٤.٣٠٠ ضمن خطة تطوير المزلقانات.

وتناشد الهيئة الصحف والمواقع الإلكترونية  تحرى الدقة، والرجوع إلى المصادر الرسمية قبل النشر، عند كتابة أي أخبار تخص مرفق السكة الحديد، وعدم الانسياق وراء الشائعات غير الصحيحة؛ لما تسببه من ذعر بين جمهور المسافرين من الركاب في مرفق السكة الحديد الذي يخدم طبقة عريضة من المواطنين.