أكد سيد سويلم، مدير العلاقات العامة بوزارة التربية والتعليم، أنّ الوزارة لم تستطيع الوصول لاسم المدرسة التى حدثت فيها واقعة "اللى عنده معزة يربطها"، مناشدًا والدة الفتاة بالتوجه إلى الوزارة لتقديم شكوى، أو الإبلاغ عن اسم المدرسة أو الإدارة التعليمية، حتى يتثنى للوزارة بحث الواقعة واتخاذ الإجراء المناسب.
وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية ميار الببلاوي، ببرنامج "جراب حواء"، المذاع عبر فضائية "LTC"، أنه إذا لم تتقدم والدة الفتاه بشكوى لن نستطيع معرفة أسم المدرسة حتى نحاسب المسئولين إذا كانت الواقعة قد حدثت داخل المدرسة.