أكد  اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يسعى للحفاظ على حق المواطن وحمايته باعتباره مستهلكا ونظرا لهذا الاهتمام بدأ الجهاز في إنشاء موقع إلكتروني لتلقي طلبات واستفسارات المواطن المصري ليكون شريكا مع الجهاز في القرارات.

 وأضاف عبد المعطي، خلال استضافته على فضائية إكسترا نيوز، إن المرحلة القادمة ستشهد تطبيق القانون بكل دقة لصالح المواطن المصري، لافتا إلى أنه سيتم تطبيق قانون حماية المستهلك الجديد فور إقراره من الرئيس السيسي وإن به قواعد تصب في مصلحة المواطن.

وقال إن الدولة لها جهود غير مسبوقة لتوفير السلع الاستراتيجية واحتياجات المواطن المصري في ضوء متابعة جهاز حماية المستهلك لمحاربة جشع التجار.