قال أحمد عبد الهادي المتحدث الرسمي باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو، إن تشغيل قطارات الخط الأول من محطة حلوان حتى محطة السيدة زينب في الاتجاهين، ومن محطة المرج حتى الدمرداش في الاتجاهين، ومن محطة الدمرداش إلى السيدة زينب " مكوك" اتجاه واحد "طالع - نازل"؛ بسبب انقطاع فى الشبكة الكهربائية بمحطة الشهداء اتجاه حلوان.
وأضاف عبد الهادي، أن فرق الصيانة بالخطوط الهوائية تقوم حاليًا بإصلاح انقطاع الشبكة الكهربائية.