صرح المستشار أحمد حافظ المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية، أنه فور حدوث مشكلة العالقين من المواطنين والطلبة المصريين في السودان إثر الأوضاع الراهنة هناك، تحركت الدولة المصرية في سبيل إنهاء المشكلة.

وأوضح خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "كل يوم" المذاع على قناة "ON E"  أن السفارة المصرية أجرت اتصالات مكثفة مع السلطات السودانية من أجل حل مشكلة العالقين.

وأشار إلى أن السلطات السودانية تجاوبت مع مصر بشكل سريع، حيث وجهت بسرعة فتح معبر أرقين البري الحدودي أمام العالقين.

ولفت إلى أن الاتصالات بين الجانبين المصري والسوداني ظلت مستمرة من خلال سفير مصر بالسودان إلى أن تم التأكد من فتح المعبر صباح اليوم والاطمئنان على وصول الحافلات التي تقل المصريين العالقين إلى المعبر.