افتتح اللواء راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، ندوة "دور الدولة في حماية المستهلك"، بجامعة بني سويف، بحضور الدكتور منصور حسن رئيس الجامعة وعدد من نواب المحافظة.
وناقش "عبدالمعطي" برنامج الحكومة الذي يعمل على رفع الوعي وحماية المستهلك ودور الجهاز في ظبط الأسعار ونشر الوعي بين المواطنين بحقوقهم الاستهلاكية.
كما أشار عبدالمعطي إلى أن الجهاز يعمل وفق اليات غير تقليدية ويستهدف تجسيد المنظومة بما يخدم مصلحة المواطن الذي هو بالأساس محور اهتمام الدولة.
وأضاف: الجهاز يقوم بتفعيل المنظومة الاستهلاكية بمشاركة كافة الجهات الرقابية لخدمة المواطن، مشيرا إلى أن "الجهاز يقوم برسالة وطنية وليست وظيفة تقليدية".
وأكد أن الجهاز يسعى دائما لإيجاد آليات غير تقليدية لسرعة التفاعل مع المواطنين ويجري توصية الشركات التي تتعامل مع المستهلكين بضرورة استحداث خدمه طوارئ والإعلان عنها وهو قرار ملزم وهناك عقوبات على عدم تنفيذه أو وجود مخالفات، لافتا أن القانون الجديد الذي صدق عليه الرئيس به ضوابط تلزم الشركات بتنفيذه فقد تصل الغرامات إلى 2 مليون جنيه.
ولفت "راضي" إلى أن الجهاز به العديد من قنوات الاتصال مثل سيارات الضبطية القضائية التي خلقها الجهاز في الأسواق لرصد كل الممارسات الضاره التي تضر بصحة وسلامة أو حقوق المستهلك المصري وأشار إلى أنه صباح اليوم خلال حملة إحدى عربات الضبطية القضائية بالجهاز تمكنت من ضبط مصنع كيماويات يقوم بتقليد ماركات معروفة ويغش المنتجات.
كما تسلم "راضي" درعا من الدكتور منصور حسن رئيس جامعة بني سويف تكريما لمجهوداته في مجال حماية المستهلك.