خصصت وزارة الصحة
والسكان الخط الساخن 15300 لمتابعة واستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بمبادرة رئيس الجمهورية
لإنهاء قوائم الانتظار.
وقالت الوزارة
أن الخط يعمل على مدار الساعة، حيث يتم استقبال استفسارات المواطنين حول المبادرة،
كذلك شكواهم والعمل على حلها.
يذكر أن مبادرة
الرئيس لإنهاء قوائم الانتظار تستهدف مرضى الجراحات والتدخلات الحرجة، والذين كانوا
يعانون من تسجيلهم في قوائم الانتظار لإجراء العمليات الجراحية الخاصة بهم، الأمر الذى
كان يستغرق شهور طويلة، ما يعرض حياتهم للخطر، وعقب إطلاق المبادرة الرئاسية للقضاء
على قوائم الانتظار بناء على توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، تم إجراء آلاف العمليات
في وقت قصير، وتخصصات مختلفة أبرزها القلب، وتم توفير كافة المستلزمات الطبية اللازمة
لذلك.