قال الدكتور عبد الحميد زيد، أستاذ علم الاجتماع، إن موقف مشرفي قطار المنصورة مع الجندي، أوضح مدى الخلل في المجتمع وعدم إدراكهم لطبيعة عمله، وذلك يرجع إلى عدم وجود رسالة واضحة من الإعلام تجاه المجتمع بشأن الدور الذي يلعبه المجند في الحفاظ على وطنه وأرضه.

وأضاف زيد، في تصريحات خاصة لـ"الهلال اليوم"، أن الفيديو أوضح مدى انضباط النفس لدى الجندي تجاه مشرف القطار، حيث رسم دور الشاب المصري المهذب، كما رسمت السيدة التي قامت بدفع تذكرة القطار للمجند بدور المرأة الحقيقي تجاه المجتمع بوجه عام وتجاه القوات المسلحة، فسنجد المرأة التي تضحي بزوجها وأبيها وابنها من أجل الحفاظ على الوطن وحمايته.