أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن إطلاق الموقع الإلكتروني http://wlms.smcegy.com، لاستقبال استفسارات المواطنين، حول مبادرة رئيس الجمهورية لإنهاء قوائم الانتظار.
وقالت الوزارة، أن الموقع يستقبل شكاوى المواطنين، في حال واجهتهم أي مشكلة، أثناء المشاركة في المبادرة، حيث يتوفر على الموقع، كيفية الحصول على الخدمة العلاجية من خلال المبادرة، والاستعلام عن موافقات التأمين الصحى، وقرارات العلاج على نفقة الدولة، وتسجيل طلب شكوى، والاستعلام عن الشكاوى فى حال تم تقديمها من قبل.
ونوهت الوزارة، إلى أن الخط الساخن 1533، يتلقى أيضًا الاستفسارات وشكاوى المواطنين حول المبادرة، وذلك على مدار اليوم، لتسهيل الأمر على المواطن، وتحديد طرق الاستفادة من خدمات المبادرة.