أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، أنه يمكن لمنتفعي التأمين الصحي الشامل، التسجيل على تطبيق البالطو/ElBalto،  عن طريق رقم المحمول الخاص به، ويتم إرسال رسالة نصية SMS للتأكيد؛ لتمكين المريض أو المنتفع من الدخول للتطبيق، كإجراء احترازي ولتأمين البيانات المتعلقة به. 

أضافت "الهيئة"، أنه المريض يقوم باختيار الخدمة "رسالة نصية أو الفيديو المباشر"، ثم اختيار أحد التخصصات الطبية سالفة الذكر، ثم حجز استشارة الفيديو مع الطبيب الذي يختاره حسب الميعاد المتاح والمحدد مسبقًا من الطبيب، أو إرسال الاستشارة من خلال رسالة نصية على التطبيق يتم الرد عليها في أقل من 24ساعة.

أضافت الهيئة أنها أتاحت خدمة تحميل تطبيق البالطو/ElBalto، بعنوان مبادرة (اطمن)، عبر صفحتها الرسمية على الفيسبوك على الرابط التالي https://www.facebook.com/106553301075947/posts/161611952236748، ويمكن تحميله على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الاندرويد من خلال الرابط http://bit.ly/elbaltoAndroidDownload، وكذلك الأيفون من خلال الرابط http://bit.ly/ElbaltoApp_IOS.