الشرطة في خدمة الشعب.. مساعدات لكبار السن وتوفير احتياجات غير القادرين والأيتام.. وخبراء يعلقون

تواصل وزارة الداخلية بإشراف اللواء محمود توفيق جهودها لتقديم اللمسات والخدمات الإنسانية للمواطنين خاصة كبار السن وغير القادرين وللأطفال والأيتام.


الخدمات المقدمة لكبار السن 


ومراعاة لحقوق الإنسان والتيسير على المواطنين الراغبين فى الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، خصصت ضباط وأفراد فى إدارة الجوازات والهجرة للتعامل مع كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.


ووفرت كراسى متحركة لنقل كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى تولي أفراد شرطة إنجاز طلباتهم حيث تقابلهم بمقرات الأقسام وخارجها واتخاذ كافة الإجراءات الخاصة بهم لتيسير حصولهم على الخدمات الشرطية.


أتاحت وزارة الداخلية العديد من الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية عبر موقع الوزارة بما يحقق التيسير في تقديم الخدمة ويكفل جودتها على سبيل المثال خدمة استقبال طلبات الجنسية، وتقديم طلبات الحصول على شهادة التحركات للمواطنين وعدد من الخدمات الأخرى الخاصة بالهجرة والجنسية، وذلك من خلال الدخول على رابط الخدمة الإلكترونية على موقع وزارة الداخلية.
  

وأيضا قبل قطاع الأحوال المدنية التماس 4 حالات إنسانية من كبار السن وغير القادرين على الحركة وذوى الإحتياجات وساعدهم في إستخراج وتجديد بطاقة الرقم القومى الخاصة بهم وتسليمها لهم.


الخدمات المقدمة للأيتام


قدمت وزارة الداخلية حقائب مدرسية ممشتملاتها لطلبة المدارس بالمناطق الأكثر إحتياجاً على مستوى الجمهورية لتخفيف الأعباء عن المواطنين وذلك من خلال منظومة "أمان" التي تقدم مساعدات للأكثر إحتياجاً ودور رعاية الأيتام وذوى القدرات الخاصة على مستوى الجمهورية بالتنسيق مع قطاع حقوق الإنسان ومختلف مديريات الأمن. 

 
وأيضا وفروا المستلزمات المدرسية للمواطنين غير القادرين بأسعار مخفضة، حيث أطلقت وزارة الداخلية المرحلة الرابعة عشر من مبادرة "كلنا واحد" للمشاركة فى توفير المستلزمات المدرسية بأسعار مخفضة للمواطنين بجميع أنحاء الجمهورية كما أشاد المواطنين بجودة المعروضات وبأسعارها المناسبة مقارنةً بأسعار السوق.


الاستغاثات عبر مواقع التواصل الاجتماعي 


وتابعت وزارة الداخلية جهودها للسيطرة على الجرائم التي تعرض على مواقع التواصل الاجتماعي على سبيل المثال: الأب الذي عرض ابنه للبيع عبر موقع التواصل الاجتماعي" فيس بوك ".


نجحت الأجهزة الأمنية من ضبط الأب وبصحبته زوجته ونجله الذي يبلغ من العمر شهر تقريبًا، ومعه شهادة ميلاد الطفل واعترف أنه عرض ابنه للبيع للحصول على مقابل مادي وتم إتخاذ كافة الإجراءات القانونية معه .


خبراء يعلقون

أجاب خبير أمنى اللواء محمد رشاد، عن تساؤلات حول تطوير الجهاز الشرطي والتقارب الفعلي بين المواطنين والشرطة قائلا إن أساس عمليات الشرطة هي الشعب والأفراد في الشوارع وأن المواطن هو عين الشرطة في الميادين.


وقال إنه على أجهزة الشرطة أن تتعامل مع المواطن بأسلوب تجذبه لحب التعامل معاها وتشعره بمعاملة ممتازه وتدعمه.


وأضاف أن أجهزة الشرطة لابد أن تحسن اختيارها للأشخاص الذين يمثلونها في الميادين حتى يكونوا موجودين معها دائما وإخبارها بما يحدث على الفور.


وأجاب أيضا اللواء محمد رشاد، عن تساؤلات وجهت إليه عن مجهودات قطاع الإنسان والمؤسسات الخاصة بالأيتام وكبار السن فقال بأن الموضوع الخيري والمؤسسات الخيرية مطلوبة في الفترة الأخيرة بشكل كبير لدعم وتوفير الاحتياجات الخاصة بما يفتقدها كما تدعم الدولة هذه المؤسسات لتوفير الاحتياجات اللازم توافرها لديهم.


وأضاف أن هذه المؤسسات تشجع رجال الأعمال في التصدق على من يستحق حتى لا يخلق أي حواجز بين الفقراء والأغنياء وتسود المحبة والعطف حتى لا نشعر بتفرقة بين الطبقات وهذه من مميزات الدول المتقدمة والتي تصدرها مصر.


وأكد أن الدولة تعمل في الفترة الأخيرة على تنمية وتطوير هذه المؤسسات وإمدادها بالالتزامات وتوفير اللازم من أجلها.