حصدت منظومة الشكاوى بقطاع التعليم بمحافظة الوادي الجديد المركز الأول على مستوى الجمهورية في الاستجابة والرد على الشكاوى الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.
وأكد الدكتور سمير النيلي وكيل وزارة التربية والتعليم بالمحافظة أن المنظومة نجحت في بحث جميع الشكاوى الواردة والخاصة بقطاع التعليم وحلها والرد عليها إلكترونيا بنسبة 100%، وذلك وفقاً للتقرير الصادر عن وزارة التربية والتعليم في شهر يناير الحالي.