نظم قطاع شؤون التعليم والطلاب (رعاية الشباب) بجامعة قناة السويس، دورة تدريبية، لتنمية مهارات وقدرات العاملين بالقطاع.
حيث تناولت الدكتورة نهى العاصي، مدرس بقسم التربية، المقارنة حول قواعد الانضباط الجيد والتي تشمل على مهارات استخدام اللغة ومهارات استخدام مهارات الإنصات ومهارات السؤال بشكل جيد وكيفية استخدام نبرات الصوت وتعبيرات الوجه واستخدام الإيماءات وكيفية إدارة الحديث مع الآخرين، واستخدام السؤال بدلا من التقرير لقياس سرعة الإدراك.
الجدير بالذكر أن سلسلة الدورات تضم فن التعامل مع الآخرين وأساسيات اللغة الإنجليزية والعربية كما تشمل الدورات الجوانب المالية والقانونية والتوصيف الوظيفي وتقييم الأداء.