افتتح اللواء هشام آمنة، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم، مركز خدمة العملاء الجديد لفرع دمنهور، بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، والمقام وفق أحدث النظم والتقنيات العالمية والتكنولوجيا الحديثة، ويضم 24 منفذا بتكلفة 4 ملايين جنيه، لتوفير الوقت بشكل كبير والتسهيل على المواطنين، والارتقاء بمنظومة خدمة العملاء وتيسير إجراءات التسجيل وكافة الخدمات وضمان السرعة وتطوير آليات العمل. 

كما افتتح المحافظ ورئيس الشركة القابضة، فندق جراند كليوباترا بشركة المياه، أحدث الفنادق على أرض دمنهور ومحافظة البحيرة، والمجهز وفق أحدث التقنيات ويضم عددا من القاعات المجهزة لاستضافة المؤتمرات والندوات والوفود الرسمية، ويوجد بالفندق 48 غرفة تضم 100 سرير،كما يضم قاعه مكيفة للمؤتمرات وقاعة مكيفة للأفراح والمناسبات ومطعم شرقي وغربي وكوفي شوب. 

أكد المحافظ، أن أداء شركة مياه البحيرة، مشرف، وتعد صرحا كبيرا وهناك تعاون غير عادي بين المحافظة وشركة مياه الشرب، حيث إنها تشارك المحافظة بكافة الجهود التي تتم علي أرض البحيرة، مشيرا الى أن الفندق يعد إضافة كبيرة وأداء متميز للشركة علي أرض المحافظة، مقدما الشكر للشركة ولعمالها ولجميع الأطقم العاملة بها لدعم المجتمع البحراوى، وما تقدمه من جهد عظيم وتطور مستمر. 

أضاف أن محافظة البحيرة شهدت طفرة كبيرة في مشروعات مياة الشرب بمدن ومراكز المحافظة، وذلك اتساقاً مع توجه الدولة المصرية فى ظل القيادة الحكيمة للرئيس عبد الفتاح السيسي، لتلبية احتياجات المواطنين من المرافق الحيوية التي تمس حياتهم اليومية، خاصة فى قطاع مياة الشرب والصرف الصحي، والذي يمثل أولوية ملحة حيث ظهر هذا جلياً في حجم الاعتمادات المالية لهذا القطاع الحيوي. 

وأوضح أن حجم الأعمال الي تتم علي أرض البحيرة كبير، حيث تم تنفيذ أكثر من 3000 مشروع خلال عامين بتكلفة تجاوزت 56 مليار جنيه، وهو ما يؤكد أن الدولة تسير في اتجاهها نحو البناء والتنمية، وأن حجم المشروعات التي نُفذت ما كان ليتحقق إلا بقيادة واعية خلفها شعب عظيم لديه إرادة كبيرة تساند استقرار الجبهة الداخلية وتساند الدولة في كاف مشروعاتها. 

وأشاد المحافظ بالجهود الكبيرة التى تقوم بها شركة مياه البحيرة كصرح كبير على أرض البحيرة، خاصة فى الأزمات والطوارئ ومجابهة الأمطار، وكذا التنسيق الكامل من خلال تطوير البنية التحتية بخطوط الصرف بعدد كبير من المناطق.  

وخلال كلمته أكد المهندس ممدوح رسلان، أن شركة مياه البحيرة ذات طابع خاص ومن الشركات المتميزة، كما أنها شركة عريقة أفرزت للشركة القابضة ولقطاع مياه الشرب علي مستوي الجمهورية كوادر ، كما أن لديها أصول قوية وصروح كثيرة قادرة علي استغلالها واستثمارها ودائما في أداء وتطور مستمر ومتميز، والفندق سيكون من الإضافات المتميزة بالمحافظة لاستضافة عدد كبير من المؤتمرات، ويعتبر مركز العملاء من المراكز المُطورة وهو المركز الوحيد علي مستوي الجمهورية ولأول مرة يشمل مركز خدمة جزء من الريف والحضر لخدمة الريف والحضر.