كشفت الأجهزة الأمنية عن وصول بلاغ لقسم شرطة الجمرك بمديرية أمن الإسكندرية يفيد بحدوث انهيار جزئى بأحد العقارات الكائنة بدائرة القسم، وعلى الفور انتقلت وحدات الإنقاذ التابعة لإدارة الحماية المدنية بمديرية أمن الإسكندرية، وبالفحص تبين انهيار سقف إحدى غرف العقار المشار إليه دون حدوث إصابات.. نتج عنه احتجاز إحدى السيدات بالمنزل وتعذر نزولها نظراً لظروفها الصحية.. وتمكنت قوات الإنقاذ من إخراج السيدة دون حدوث إصابات.
وقد لاقى ذلك إستحسان أهالى المنطقة الذين توجهوا بالشكر لأجهزة وزارة الداخلية على الجهد المبذول فى التعامل وسرعة الاستجابة مع البلاغ.