قالت الدكتورة ريهام الهواري، استشاري مهارات التواصل، إن كل حديث يستحق الإنصات الجيد مع وجود إظهار الاهتمام، وإذا كان الشخص مشغول يجب أن يقول هذا ويعتذر للشخص الذي أمامه، ولكن استمرار الحديث مع شخص وأنت مشتت يسبب مشكلة وخاصة بين الزوجين.
وأضافت خلال حوارها مع خلود زهران، على قناة «اكسترا نيوز»، يجب أن يستمع الزوج للزوجة وهو مبتسم، وكل متحدث جيد مستمع جيد، مشيرة إلى أن المتحدث الجيد هو الذي يستطيع أن يؤثر في الناس.
وأوضحت أن هناك دراسات عملية أثبتت أن الإنسان يتواصل بنسبة 70% من حياته منهم 40% إنصات، لافتًا إلى أن الإنصات يفيد الإنسان في التفاعل ويساعد على حل المشاكل، والشخص المنصت يكسب احترام وحب الناس.