يلجأ الكثير من المواطنين يومياً إلي مترو الأنفاق، لتجنب عن زحمة الطرق، وتعب ومشقة المواصلات وطول مدتها، وخصوصاً إذا كان لديهم موعدا لا يجب أن يتأخروا عنه، لأنه أسهل وأسرع وسيلة نقل في وقت قصير.
ووفقاً لهذا قدمت شركة مترو الأنفاق العديد من النصائح لركابها ، حتي لايتعرضوا إلي الغرامات والمسائلة القانونية .
وترصد بوابة "دار الهلال" لقرائها أهم النصائح عند دخول محطات مترو الأنفاق
نصائح حتى لا تتعرض للغرامة أثناء ركوب مترو الأنفاق :
ـ لابد من استخدام التذكرة أو الكارت الذكي للعبور من بوابات التذاكر حتى لا تتعرض للغرامة.
ـ عليك باللجوء لمسئول بوابات التذاكر عند حدوث خلل فى وسيلة العبور.
ـ عند انتظار القطار على الرصيف يرجى الوقوف خلف الخط الأصفر لرصيف المترو.
ـ عند الركوب عليك السماح للركاب بالنزول أولاً من القطار.
ـ احرص على الابتعاد عن الأبواب بعد الصعود للمترو.
ـ لا بد من إتباع اللوحات الإرشادية والاهتمام بسماع إشعارات وتنبيهات الإذاعة الداخلية التي تقولها وتوجهها للركاب.
ـ احرص على مراعاة ومساعدة كبار السن والنساء والأطفال وذوى الاحتياجات الخاصة عن طريق السماح لهم بالمرور أولاً من بوابات التذاكر ومساعدتهم على الجلوس بمقاعد المترو.
ـ احرص على نظافة المحطات والقطارات ولا تلقي القمامة على الرصيف.
ـ إذا لاحظت شئ غريب أو اشتبهت في أي شيء مريب بالمحطة أو القطار يرجى التوجه إلى المسئولين وإبلاغ مسئول المحطة عن أي ملاحظات.
ـ لا تقم باستخدام معدات السلامة والطوارئ من طفايات الحريق أو بلوف الطوارئ بالقطار إلا فى الحالات الطارئة فقط.
ـ عند استخدام السلالم المتحركة يرجى إمساك الدرابزين والوقوف على السلم فى اتجاه النزول أو الصعود.
ـ تبدأ غرامات المخالفين من 50 جنيه وتختلف حسب نوع المخالفة.
ـ يقوم المسئولين بالمحطة بتحويل المخالفة للنيابة العامة فى حالة ارتكاب مخالفة تؤدى إلى الإضرار بمرفق المترو.