تلقى  الإعلامي رامي رضوان، ردا صادما، عقب محاولته الاتصال بخط شكاوى وزارة التربية والتعليم، على الهواء مباشرة، وكان الرد "الرقم المطلوب مرفوع مؤقتا من الخدمة"

وسخر رضوان، خلال حلقة اليوم من برنامج 8 الصبح، المذاع على فضائية dmc، من عدم إتاحة خط الشكاوى الخاص بوزارة التربية والتعليم الذي تم وضعه على موقع الوزارة لمتابعة كافة شكاوى الطلاب خاصة مع قرب بداية امتحانات الثانوية العامة، قائلا: "الخط الساخن طلع بارد".

وطالب رضوان وزير التربية والتعليم الدكتور طارق شوقي بسرعة التدخل قبل بداية فترة الامتحانات للثانوية العامة التي تشهد كثيرا من الشكاوى.