أعلنت شركة بتروتريد عن عدة طرق للاستفسار وتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي أون لاين، تسهيلا علي المواطنين خلال الفترة الحالية، خاصة مع تزايد الإقبال على الاستفسار عن فواتير الغاز الطبيعي، وأشارت الشركة أنه في حاله عدم تواجد العملاء بالمنزل وقت مرور القارئ أو المحصل خلال الأوقات المخصصة لتجميع القراءات أو نتيجة لاتخاذ قرار عدم دخول المحصل للمنازل خوفاً من فيروس كورونا فإنه تم توفير14 طريقة لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي، وجاءت كالتالي:
طرق تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي في بتروتريد
1- الموقع الرسمى للشركة على الإنترنت www.petrotrade.com.eg
يمكن من خلاله الدخول علي الموقع الرسمي للشركة، وتسجيل بيانات رقم المشترك ومالك عداد الغاز الطبيعي عبر وضع البيانات المسجلة في الإيصال من رقم الوحدة والعمارة السكنية والشارع والمنطقة والمركز والمحافظة.
2- تطبيق الشركة على المحمول ويحمل من على موقع الشركة.
3- التليفون الأرضي لمكاتب خدمة العملاء في كل منطقة تابع لها العميل كما هو مطبوع على الفاتورة.
4- إبلاغ القراءة عن طريق مركز الاتصال المركزي من أي محمول على رقم 1122.
5- إبلاغ القراءة والسداد عن طريق تجار التجزئة، حاملين علامات فوري ومصاري وخدماتي وممكن وبي وضامن وأمان.
6- إبلاغ القراءة والسداد من خلال ماكينات الصرف الآلي لبنك «مصر، وبلوم، والأهلي المتحد».
7- تبلغ القراءة والسداد من خلال المحافظ الإلكترونية، من خلال تطبيقات محفظتي الخاص ببنك مصر، ومحفظة بنك «الإسكندرية، وQNB».
8- إبلاغ القراءة والسداد من خلال الفون كاش الخاص بالبنك الأهلي على المحمول.
9- إبلاغ القراءة والسداد من خلال موقع جوميا وماي فوري على الإنترنت.
10- إبلاغ القراءة عن طريق خدمة الرد الصوتي التفاعلي من خلال خط التليفون الأرضي على رقم 09000727 أو المحمول على رقم 5727.
11- إبلاغ القراءة والسداد عن طريق مكاتب البريد المصري المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
12- إبلاغ القراءة والسداد عن طريق مكاتب للشركة، متوفرة في بعض الكمبوندات والنوادي والمصالح الحكومية كجهات خارجية.
13- إبلاغ القراءة عن طريق كتابتها وتركها على باب الشقة أو استخدام الاستيكر الخاص بالشركة، الذي لصق على باب الشقة سنويا، ومقسم شهريا.
14- إبلاغ القراءة والسداد عن طريق تطبيق بتروميتر على المحمول، الذي يستخدم كاميرا الموبيل في قراءة العداد، المتوفر على المتجرين بلاي ستور وأب ستور.