قال الشيخ رمضان عبد المعز، الداعية الإسلامي، إن هناك أنواع من أمراض القلب ومنها قسوة القلوب، ناصحًا المسلمين بعدم القسوة على الناس والشدة على الناس، لافتًا إلى أن الله عز وجل يقول للنبي صل الله عليه وسلم:« واخفض جناحك لمن اتبعك من المؤمنين»، والله عز وجل يقول لسيدنا النبي صل الله عليه وسلم: « فاعف عنهم واستغفر لهم وشاورهم في الأمر».
وتابع عبد المعز، خلال برنامج «لعلهم يفقهون»، على قناة «dmc»، الله عز وجل كان يقول للنبي صل الله عليه وسلم:« لو كنت فظا غليظ القلب لَانْفَضُّوا مِنْ حولك»، مضيفًا أن الله أمر النبي محمد صل الله عليه وسلم بالدعاء لنا بالرحمة والمغفرة والاستغفار لنا.
وأوضح أن هناك مشاكل ندخل فيها مع بعضنا البعض بسبب ومنها الترحم على الموتى من غير المسلمين، ونبدأ نقول مين مرحوم مين ليس كذلك، وتساءل هل يعلم أحد فينا من في الجنة أو النار، وهل هناك أحد أعماله تدخله الجنة.