الهاتف المحمول أصبح جزءًا أساسيًّا من حياتنا اليوميّة ، كما لم يعد إستخدامة مقتصرًا على الإتصال الصوتي أو النصّي بل هو أصبح يمتلك كمّ هائل من المعلومات والبيانات الشخصية الخاصة بالأشخاص ، التي يجب الاحتفاظ، لأن تسرّبها قد يمثّل حالة خطر حقيقية على المستخدم و تلك البيانات تطلبها الهواتف لتشغيل الخدمات التي تقدمها التطبيقات التي يحتاجها كل فرد .
وقد تتعرض هذه البيانات للسرقة أو الاختراق، بخاصّة عند بيع الهاتف لما يضمّه من صور ومقاطع فيديو خاصة مما يسبب أذي أو يقع بالضرر علي أصحاب هذه البيانات ، لذلك فإن الكثير من الأشخاص يتخوّفون من بيع هواتفهم الذكية عند استبدال بها الجديدة حتي و إن قاموا بحذف الصور الخاصه بهم يكون عندهم شك أن تم حذفها بالكامل و لن يستطيع أحد إسترجاعها ، فإذا كنت من ضمن هؤلاء الأشخاص، عليك اتباع الخطوات الآتية عند بيع هاتفك المحمول :
-حفظ جهات الإتصال
تعمل الأجهزة المحمولة التي يسيّرها الـ"أندرويد" أو IOS وفق نظام الخوادم السحابية أي هي تحفظ الملفات الهامّة من الضياع، لا سيّما قائمة جهات الاتصال أو الملاحظات والصور ، في هذا الإطار، على المستخدم تشغيل المزامنة من حسابه على GOOGLE أو Apple، وذلك من أجل التأكد أنه قد حفظت نسخة احتياطية منها على حسابه، وذلك حتّى يتمكّن من استعادتها عند تسجيل الدخول إلى الحساب من الهاتف الذكي الجديد.
- نقل الملفات عند تغيير نظام الهاتف الذكي
عند نقل البيانات من نظام الـ"أندرويد" إلى IOS، فإنّ العملية سهلة ، أمّا في حال الرغبة في نقل البيانات من iCloud إلى "أندرويد"، فهذه الخطوة تحتاج إلى استخدام تطبيق يساعد في المهمّة.
- نسخة احتياطية من البيانات
يمكن حفظ البيانات الشخصية، بسهولة، عن طريق القائمة الخاصة بجهاز الـ"أندرويد"، وذلك عند تحديد التطبيق المراد حفظة واختيار نسخة احتياطية منه، فمن خلال هذه الخطوة يستطيع المستخدم إعادة البيانات بشكل كامل عند تسجيل الدخول من جهاز جديد .
و بالنسبة لنظام IOS فيمكن حفظ نسخة احتياطية للجهاز بشكل كامل من خلال جهاز الحاسوب وتطبيق itunes .
-نقل ملفات الصور والفيديو
تنقل بيانات الصور الخاصة بالمستخدم ومقاطع الفيديو والموسيقى عن طريق كابل USB يتم توصيله بين الهاتف المحمول و جهاز الحاسوب.
-حذف البيانات قبل بيع الهاتف
على المستخدم حذف كل البيانات والتطبيقات الخاصّة به، من صور ومقاطع فيديو وموسيقى وبيانات تعرّف به و الحسابات الخاصّة بـ"جيميل" وكلمات المرور التى تم حفظها على الجهاز بشكل تلقائي قبل بيع الهاتف، وذلك عن طريق إعادة ضبط المصنع ، من أجل التأكد من عدم وصول المعلومات إلى المالك الجديد.
أمّا إذا كان لدى المستخدم هاتف ذكي عادي، فهذا لا يدعم خدمة التشفير، وبالتالي يمكنك بسهولة تسجيل مجموعات فيديوهات عشوائية " تكون تلك الفيديوهات لا يظهر بها أشخاص من أفراد عائلتك أو اي شخص بل عشوائية كتصوير الحائط أو الباب " بشكل مستمر لعدد من الساعات لملء الذاكرة الداخلية للجهاز ثم حذفهم جميعا وإعادة استخدام خيار استعادة ضبط المصنع، وبذلك لن يكون هناك قدرة لأى شخص على استعادة البيانات الخاصة .