أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه بمناسبة بدء العام الدراسى الجديد 2021 / 2022 سيتم تشغيل مكاتب الاشتراكات فترتين (صباحية ومسائية) اعتبارا من يوم السبت الموافق 9 / 10 / 2021 على أن يبدأ العمل الساعة 7:00 وحتى الساعة 23:00 وذلك خلال الفترة من 9 / 10 / 2021 وحتى 30 / 10 / 2021 ، على أن يستمر تشغيل مكاتب الاشتراكات أيام الجمع والعطلات الرسمية فترة واحدة من الساعة 7:00 وحتى الساعة 15:00.
وأضافت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه قد تم وضع اللوحات الارشادية على شبابيك صرف الاشتراكات توضح شروط استخراج الاشتراكات، كما يتم اتخاذ كافة إجراءات الصيانة للقطارات وكذلك الإجراءات الاحترازية فى التعامل مع جمهور الركاب وعلى الجمهور مراعاة الالتزام بكافة الإجراءات الاحترازية.