أشاد رواد موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" بالتحرك الحكومي العاجل لاستغاثة مصري مغترب في دولة قطر، تمت إعادته لاستكمال علاجه، مؤكدين أن مصر شهدت في الفترة الماضية العديد من أشكال التطور الملموس فيما يخص العناية بالمواطن والمساعدة في تحسين أحواله المعيشية.
ونجحت منظومة الشكاوى الحكومية في التنسيق لعودة "محمود" المقيم في الأراضي القطرية إلى مصر لاستكمال رعايته الطبية، حيث تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء استغاثة من أحد المواطنين المقيمين بإحدى قرى مركز بلبيس، محافظة الشرقية، والتي طالب من خلالها نقل شقيقه محمود بالعقد الخامس من عمره، إلى أحد المستشفيات الحكومية المصرية لاستكمال علاجه.
وجاءت التعليقات على هذه الاستغاثة من قِبل رواد موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": "ربنا يبارك لكما فعلًا الاستجابة بتبقى سريعة جدًا أنا مجربة الاستغاثة وفعلا كان الرد سريع جداً"، و"مجهودات مشكورة الله معاكم ويوفقكم ولكم كل الشكر والتقدير والاحترام على جميع مجهوداتكم للارتقاء ببلدنا الحبيبة مصر عمار يا مصر وتسلم الأيادي الشغالة في حب مصر وأهلها"، و"شكرًا مجلس الوزراء على دعمكم وعلى مجهوداتكم للناس شكراً من القلب"، و"حاجة تفرح ربنا يبارك فيكم"، و"سدد الله خطاكم"، و"يد بيد نبني ونطور في انتظار قرارك يا ريس"، و"عاشت مصر برجالها المخلصين"، و"شكراً لكل القائمين على قضاء حوائج الناس ربنا يجازيكم خير".
وكشف شقيق الحالة أن محمود كان يعمل لمدة 12 عامًا في الخارج، وكان يعاني من قصور كلوي مزمن استوجب خضوعه لجلسات غسيل كلوي دورية، إلا أنه تعرض لغيبوبة مفاجئة في منزله في الخارج منذ مارس الماضي، وتم نقله حينها لأحد المستشفيات المتخصصة في قطر لتلقي الرعاية الطبية، إلا أن ساءت حالته، موضحًا أنه بحاجة إلى نقله إلى الأراضي المصرية بصحبه زوجته لاستكمال علاجه.
تلقى الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، الاستغاثة وتم التنسيق مع وزارة الخارجية، وتم التواصل مع السفارة المصرية بقطر لاستكمال إجراءات النقل.
أكد الجانب القطري استعداده لتحمل نفقات نقل المريض على متن طائرة مجهزة طبيًا إلى الأراضي المصرية.
وصلت الطائرة مطار القاهرة الدولي مساء الخميس الموافق 7 أكتوبر الجاري، بصحبة طبيب وأحد معاوني التمريض بدولة قطر.
تم التواصل مع هيئة الإسعاف المصرية، والتي قامت بتوفير سيارة إسعاف مجهزة لانتظار الحالة فور وصولها للمطار.
قامت أجهزة المطار باتخاذ كافة التدابير والاستعدادات اللازمة وإنهاء كل الإجراءات لتسهيل خروج الحالة من المطار فور وصولها.
تم نقل المريض بسيارة إسعاف مجهزة من داخل المطار إلى مستشفى القنايات المركزي بالمحافظة، وتوفير سرير له بوحدة الرعاية المركزية.