تزايدت أهمية التحول الرقمي في ظل انتشار فيروس كورونا، الّذي فرض حالة من التباعد الاجتماعي، تجنبًا لانتشار العدوى؛ مما جعل التحول الرقمي اتجاه عالمي تعمل الدولة المصرية على مواكبته، وميكنة العديد من الخدمات في مختلف الوزارات للتيسير على المواطنين.
وشهد الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أمس بمقر المجلس، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارتي التخطيط والتنمية الاقتصادية، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ممثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بشأن وضع آلية لإدارة ومتابعة ميكنة وتطوير الخدمات الحكومية المقدمة بالمراكز التكنولوجية، واستكمال تطوير خدمات المواطنين في باقي أجهزة المدن العمرانية الجديدة.
وذكر برلمانيون، أن التحول الرقمي أصبح اتجاه عالمي ويجب على الدولة المصرية أن تواكب التحول من حولها، وهو ما ظهر واضحًا من خلال المشروعات التنموية والمنشأت التي أطلقتها الدولة مؤخرًا والتي تمتعت بالإمكانيات الرقمية، بالإضافة إلى أن الدولة تتضافر جهودها لإنهاء ميكنة جميع الخدمات في مختلف الوزارات، خاصًة تلك التي تحظى بإقبال كبير عليها، مثل وزارة التعليم.
التحول الرقمي اتجاه عالمي
في هذا السياق، قال النائب فيكتور فاروق، عضو مجلس الشيوخ، إن التحول الرقمي ملف غاية في الأهمية وتعاظمت قيمته في ظل التداعيات التي خلقها فيروس كورونا، والتي فرضت ضرورة الالتزام بالتباعد الاجتماعي، وتجنب التزاحم قدر الإمكان، وهو ما يعمل العالم الرقمي على توفيره.
وأوضح فيكتور، في تصريحات خاصة لـ«دار الهلال»، أن التحول الرقمي أصبح اتجاه عالمي ويجب على الدولة المصرية أن تواكب التحول من حولها، وهو ما ظهر واضحًا من خلال المشروعات التنموية والمنشأت التي أطلقتها الدولة مؤخرًا والتي تمتعت بالإمكانيات الرقمية، ومن أهمها العاصمة الإدارية الجديدة والتي جاء كل شئ بها معتمدًا على التكنولوجيا.
ونوه إلى أن العالم الرقمي يتطلب التدريب عليه جيدًا لتحقيق الهدف المنشود منه، مشيرًا إلى أنه عندما تم نقل بعض العاملين إلى العاصمة الجديدة أتاحت لهم الدولة فرص تدريبية للتأقلم مع العالم الرقمي المتواجد بالعاصمة.
وأضاف عضو مجلس الشيوخ: "التحول الرقمي يعمل على تيسير العديد من الخدمات للمواطن، والتي كانت تكلفه من قبل وقتًا وجهدًا في الحصول عليها".
ملف التحول الرقمي
ومن جانبه، قال علي العجواني، عضو مجلس الشيوخ، إن الدولة أولت اهتمامًا كبيرًا لملف التحول الرقمي، وانتهت بالفعل من ميكنة العديد من الخدمات التي تيسر معاملات المواطنين وتحافظ على وقتهم وجهدهم.
وأوضح العجواني، في تصريحات خاصة لـ«دار الهلال»، أن التحول الرقمي شمل جميع القطاعات الحكومية سواء قطاع التعليم أو الصحة أو المرور أو الكهرباء، وغيرها من القطاعات التي أصبح المواطن يستطيع الحصول على خدماتها من خلال الإنترنت، فمثلًا أصبح للمواطن القدرة على استخراج المستندات كشهادة الميلاد والبطاقة إلكترونيا دون الحاجة إلى التزاحم وقضاء وقتًا طويلًا في الانتظار.
وأكد أن التحول الرقمي للخدمات يحكم الرقابة عليها ويزيد كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على أن الدولة تتضافر جهودها لإنهاء ميكنة جميع الخدمات في مختلف الوزارات، خاصًة تلك التي تحظى بإقبال كبير عليها، مثل وزارة التعليم التي فرضت عليها جائحة كورونا ضرورة التعامل إلكترونيًا عن بعد لضمان عدم انتشار العدوى، والتي تمكنت من تحقيق النجاح في تجربتها الإلكترونية، وغيرها من الوزارات الآخرى.
تطوير الخدمات الحكومية
يشار إلى أن الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، شهد أمس بمقر المجلس، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارتي التخطيط والتنمية الاقتصادية، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، ممثلة في هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بشأن وضع آلية لإدارة ومتابعة ميكنة وتطوير الخدمات الحكومية المقدمة بالمراكز التكنولوجية، وكذا تحقيق التكامل في قواعد البيانات المكانية للمدن الجديدة التي تم تنفيذها وضمان استدامتها، بجانب استكمال تطوير خدمات المواطنين في باقي أجهزة المدن العمرانية الجديدة.
وحضر التوقيع كل من الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، والدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.
أقرأ أيضًا:
رابط التسجيل في «منحة الاتصالات» لإعداد قدرات التحول الرقمي