قال السفير خالد رزق، مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية والمصريين في الخارج، إن متابعة أزمات ومشاكل المصريين في الخارج دور رئيسي لوزارة الخارجية، لافتًا إلى أنه في بعض الأحيان يتم التنسيق مع وزارة الهجرة، لأن بعض المصريين يرسلون شكواهم لوزارة الهجرة.
وأشار "رزق"، في تصريح خاص لـ"الهلال اليوم"، إلى أنه هناك تنسيق دائم بين وزارتي الخارجية والهجرة، والسفارات المصرية في الخارج للرد على شكاوى المواطنين وتذليل العقبات أمامهم.
ورد مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية والمصريين في الخارج، على التساؤلات الدائمة حول صعوبة إعادة جثامين الموتى من الخارج، موضحًا أن إعادة جثمان المتوفى في الخارج تكون على نفقة أهله أو أسرته.
ولفت "رزق" إلى أن عودة الجثامين تكون على نفقة الدولة في حال عدم قدرتهم المالية على إعادته، وهو ما يتطلب ضرورة استخراج شهادة "إعصار مادي" وفقًا للقانون المصري.
وأوضح إن شهادة الإعصار المادي يستخرجها أهالي المتوفى من جمهورية مصر العربية، ويسلموها إلى وزارة الخارجية، ثم يبادر المسؤولون بتكليف القنصلية الموجودة في الدولة المتواجد بها المتوفى بإعادة شحن جثمانه إلى أرض الوطن.