قال أشرف عطية محافظ أسوان، بإنه في حالة مخالفة أى سائق لسيارات السيرفيس أو التاكسى، تعريفة الركوب، فعلى المواطن تقديم شكوى على رقم غرفة عمليات المرور رقم 0972430222، والخط الساخن ١١٤ بغرفة عمليات المحافظة لتلقى البلاغات، بجانب خطوط الواتس آب بأرقام 01149730943، و01278655167، و01091565955، لافتا أن الزيادة الجديدة تتراوح ما بين 5 % و 7 % طبقاً لحالة الطرق والمسافات وبما يتوافق مع الواقع الفعلي، وخاصة أن أسوان من المحافظات الطولية ، كما أنه تم التنسيق مع المحافظات المجاورة لتوحيد تعريفة الأجرة على الخطوط الخارجية.

و أضاف عطية، خلال الاجتماع الذي عقده، اليوم الأربعاء. مع القيادات التنفيذية والأمنية المختصة بحضور أحمد شعبان نائب المحافظ، والدكتور محمد أبو غنيمة السكرتير العام للمحافظة، إنه تم تحديد التعريفة الجديدة لجميع خطوط سير سيارات السرفيس الداخلية والخارجية والتاكسى، وهناك متابعة لحظية من الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء، وبإشراف من وزير التنمية المحلية محمود شعراوى حتى يتسنى تحقيق الهدف المرجو على الوجه الأكمل بما يلبى متطلبات المرحلة الحالية. 

وأضاف، أنه سيتم اليوم تسليم التعريفة الجديدة ووضعها على زجاج جميع سيارات السيرفيس الميكروباص والتاكسى لتعريف المواطنين بها على الوجه الأكمل وذلك طبقاً لخط السير المحدد، مشيرا في الوقت ذاته إلى أنه لن يكون هناك أى تأثير على إمداد المخابز البلدية بالسولار، لأن فرق الأسعار سيكون مضاف لتكلفة الإنتاج وستتحمل الدولة هذا الفرق، وموجها رؤساء المراكز والمدن ومسئولى المرور والمواقف بالتواجد الميدانى داخل مواقف السرفيس لضبط حركة السيارات على جميع خطوط السير الداخلية والخارجية، بجانب التنسيق مع جامعة أسوان لزيادة أعداد سيارات السرفيس سواء لكليات الجامعة بصحارى أو مدينة أسوان الجديدة لتخفيف المعاناة عن الطلاب والعاملين.