انتقل اللواء إيهاب عرفة حكمدار مديرية أمن القاهرة، إلى موقع الحريق الذي نشب بأحد محال الأحذية بالطابق الثاني بالملحق التجاري لفندق رمسيس هلتون بوسط البلد، وطالب من القوات بإجراء التحريات الأولية لبيان سبب الحريق وإجراء عمليات التبريد لمنع تجدد اشتعال النيران مرة أخرى.
ولا يزال رجال قوات الحماية المدنية بالقاهرة يقومون بعمليات التبريد لإخماد النيران التي التهمت محلًا للأحذية بالطابق الثاني بالملحق التجاري لفندق رمسيس هيلتون بوسط القاهرة.
وتلقت غرفة العمليات بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، بلاغًا بنشوب حريق هائل داخل أحد المحال التجارية، بجوار فندق رمسيس هلتون بمنطقة وسط البلد التحرير، وعلى الفور دفعت قوات الحماية المدنية بـ7 سيارات إطفاء لمحاولة السيطرة على الحريق، ومنع امتداد النيران.