أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق استمرار استخراج اشتراكات الطلبة والطالبات بمختلف المراحل التعليمية حتى الانتهاء من استخراج جميع الاشتراكات للطلبة داخل المكاتب المختصة بخطوط المترو الثلاثة، مؤكدة أنه لا توجد زيادة في أسعار الاشتراكات للطلبة، وأن العمل مستمر في استخراج الاشتراكات طوال أيام الأسبوع بما في ذلك الجمعة والعطلات الرسمية.
وذكرت الشركة، في بيان اليوم، أن من يرغب في استخراج الاشتراك يتوجه إلى أقرب مكتب اشتراكات متاح بمحطات المترو المختلفة، وشراء استمارة طلبة (مدارس أو جامعات) وقيمتها 5 جنيهات، على أن يقوم الطالب بملء الاستمارة بالبيانات المطلوبة؛ مثل محطة القيام ومحطة الوصول والاسم مع وضع صورتين شخصيتين على الورقة وختمها واعتمادها من شئون الطلاب من المدرسة أو الكلية أو المعهد التابع له الطالب، كما يتم اعتماد الصورة على الاستمارة بختم جهة دراسة الطالب، ويكون جزء من الختم على الصورة والجزء الآخر على الاستمارة وختم الصورة الأخرى على الصورة من الخلف.
وعن استمارة اشتراك المدارس الخاصة، أوضحت الشركة أنها تُستخرَج من المنطقة التعليمية التابع لها الطالب وتُختَم بشعار الجمهورية، ويتم إثبات الكود الحسابي الخاص بالإدارة التعليمية المكون من 8 أرقام بمعرفة الجهة الدراسية -سواء مدرسة أم معهد أم كلية.
وأكد البيان أن اشتراك الطلبة يُستخرَج من مقر إقامة الطالب إلى مقر دراسته فقط، ويسري لمدة 3 أشهر، هي فترة الفصل الدراسي فقط.
وأوضحت الشركة أنه بداية من الثلاثاء الموافق أول نوفمبر المقبل، ستعود مواعيد التشغيل لجميع مكاتب الإشتراكات بداية من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 4 عصرًا كالسابق.
وبخصوص أماكن مكاتب الاشتراكات بالخطوط الثلاثة، أشارت الشركة إلى أنها محطات الخط الأول (حلوان - عين حلوان - جامعة حلوان - المعادى - دار السلام - الزهراء - الشهداء 1 - منشية الصدر - حدائق الزيتون - عين شمس - عزبة النخل - المرج - المرج الجديدة)، ومكاتب محطات الخط الثاني (كلية الزراعة - المظلات - روض الفرج - مسرة - الشهداء 2 - العتبة 2 - الدقي - جامعة القاهرة - الجيزة - المنيب)، ومكاتب محطات الخط الثالث (العتبة 3 - العباسية - هليوبوليس - عدلي منصور).
وناشد المتحدث الرسمي باسم مترو الأنفاق جمهور الركاب بالتواصل مع الشركة عبر خدمة الخط الساخن 16048 والرقم المخصص لخدمة الواتساب 01221116048 أو عبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وعبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg؛ للإبلاغ عن أية شكاوى أو اقتراحات أو استفسارات خاصة بمترو الأنفاق، كما يوجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو التابعة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء.