كيفية تسجيل شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومى من أكثر الكلمات التي بحث عنها عدد كبير من المواطنين على محرك جوجل خلال الساعات الماضية، حيث يعتبر معاش تكافل وكرامة من أهم وسائل الحماية الاجتماعية التي قدمتها الدولة إلى محدودي الدخل.

الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومى

ويمكن تسجيل شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومى عن طريق إتباع الخطوات التالية:

1. الدخول على رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من هنـــا. 
2. يقوم المواطن بكتابة الرقم القومى له فى الجزء المخصص لذلك.
3. بالضغط على كلمة استعلام
4. ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن وسيتعرف منها على البيانات التالية:

المحافظة، الادارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها .

• الرقم القومى، اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل او كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.

• نوع البطاقة للمواطن (تكافل أو كرامة(.

• حالة البطاقة (ساري/ تجميد / ايقاف(.

• فى حالة التجميد أو الإيقاف سيتم ذكر السبب.

• فى حالة ان البطاقة سارية يتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.

 

إقرأ أيضا

«التضامن» تعلن موعد وقيمة معاشات «تكافل وكرامة».. تعرف عليها

بـ 6 خطوات.. الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة

 

كيفية تسجيل شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومى

1. الدخول على رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من هنـــا.
2.  يقوم المواطن القائم بالشكوى بتسجيل الرقم القومى له.
3. يتم الضغط على كلمة تسجيل شكوى
4. .ستظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات الأستعالمية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى وهى :

• اختيار المحافظة، الأدارة الأجتماعية والمركز/ قسم الشرطة التابع له) ستظهر بشكل تلقائى فى حالة ان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج(

• تحديد نوع الشكوى (من قائمة الأختيارات(

• كتابة عنوان الأقامة بالوصف التفصيلى.

• رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى (أو اقرب فرد الأسرة(.

• رقم الهاتف الأرضى.

• كتابة تفاصيل الشكوى.

7 .الضغط على كلمة تسجيل

8 .ستظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح وكذلك رقم الشكوى

9 .يقوم المواطن بطباعة الشكوى التى تم تسجيلها بالضغط على كلمة طباعة

10 يظهر محتويات الشكوى وتشمل التاريخ ومحتوى الرد على الشكوى بالوثائق المطلوبة.