يواصل وزير السياحة يحيى راشد متابعة أخبار الحجاج من خلال تقارير بعثة الحج السياحي اليومية في ثاني أيام التشريق.
وصرح محمد شعلان وكيل أول وزارة السياحة ورئيس بعثة الحج السياحي بأن البعثة ولجانها المنتشرة في منى تتابع أحوال حجاج السياحة على مدار الساعة، وأشار إلى أن البعثة تلقت اليوم وأمس عددًا من الشكاوى الخاصة بتكدس الحجاج في بعض الخيام وذلك نتيجة زيادة أعداد الحجاج هذا العام، كما تلقت البعثة شكاوى من بعض الشركات خاصة بالقصور في بعض الخدمات المقدمة من قبل المطوفين في المخيمات، و قد تم تحرير محاضر بهذه الشكاوى ونقلها إلى مؤسسة الطوافة.
وأكد شعلان أن اللجان المنتشرة في منى تتدخل على الفور لحل المشكلات التي تطرأ، وأضاف أن هناك ٣ حالات وفاة بين حجاج بعثة الحج السياحي جاءت وفاتهم طبيعية، ليصبح عدد الوفيات من بين حجاج السياحة ١٣ حالة منذ بداية موسم الحج، وأشار إلى أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة مع الحالات الثلاثة.
من ناحيته، قال محمد بكر رئيس غرفة عمليات مكتب شئون الحج السياحي، إن هناك تنسيقًا كاملًا مع البعثة الطبية، حيث تم تصعيد بعض الحجاج المرضى بسيارات إسعاف مجهزة لتأدية المناسك بعرفات ومنى، مضيفًا أن لجان البعثة قامت بحل العديد من المشاكل الخاصة ببعض الهيئات، والتي حصل حجاجها على تأشيرة مباشرة خارج حصة الوزارة، كما تقوم البعثة بتوصيل الحجاج المصريين التائهين إلى أماكن مخيماتهم سواء كانوا من حجاج السياحة أو غيرهم.