قال أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق، إن الهيئة استعدت للعام الدراسي الجديد بتجهيز قطارات إضافية للدفع بها أثناء أوقات الذروة الصباحية والمسائية.
وأضاف خلال تصريحات لفضائية أون لايف، تم إعداد جداول تشغيل القطارات في الخطوط الثلاثة للمترو، والهيئة وفرت استمارات لاشتراكات الطلاب بجميع الكليات والمعاهد وستعمل من الساعة السابعة صباحا وحتى الرابعة عصرا طوال فترة الدراسة.
وتم نشر فرق الطوارئ والصيانة لمواجهة أي عطل مفاجئ بجميع محطات مترو الأنفاق، وستبدأ خدمات التشغيل اعتبارا من الساعة الـ٥.١٥ صباحا حتى الساعة الواحدة صباحا من اليوم التالي، كما تمت زيادة منافذ بيع التذاكر بخطوط المترو الثلاثة ووجود خط ساخن يعمل على مدار 24 ساعة؛ لتلقي شكاوى المواطنين، رقمه 16048.