أطلقت الهيئة العامة لقصور الثقافة برئاسة عمرو البسيوني، اليوم السبت، أولى فعاليات المجموعة الرابعة من الورشة التدريبية التثقيفية لإدارة الأزمات، التي تنظمها الإدارة المركزية للتدريب وإعداد القادة الثقافيين برئاسة د. منال علام، لعدد 50 متدربًا من العاملين بالهيئة والأقاليم الثقافية التابعة لها، والمستمرة حتى يوم 20 ديسمبر الحالي، بمكتبة البحر الأعظم بالجيزة، بالتعاون مع كلية الدفاع الوطني.
استهلت «علام» كلمتها معربة عن سعادتها بالتعاون المستمر مع كلية الدفاع الوطني كصرح علمي يمتاز بعطائه الزاخر في إدارة الأزمات، مشيرة إلى أن البرنامج يعد خطوة مهمة لصقل مهارات العاملين بهيئة قصور الثقافة، من خلال التعريف بكيفية إدارة الأزمات، ودراسة آليات التعامل معها والتنبؤ بها.
جاءت أولى محاضرات البرنامج بعنوان «منهجية إدارة الأزمات» تناول خلالها اللواء أركان حرب حسام أنور، تعريف الأزمة، مشيرًا إلى أنها حدث مفاجئ مهدد، ويلزمه سرعة في اتخاذ القرار.
أعقب ذلك مناقشة مع المتدربين حول آليات التعامل مع الأزمات، حيث أكد خلال النقاش على ضرورة تحديد أوجه القصور والضعف داخل المؤسسة، وسرعة تغيير المسار الاستراتيجي لتفادي حدوث الأزمة أو تقليل آثارها وتجنب حدوثها في المستقبل، الأمر الذي يسهم في تحقيق أهداف المؤسسة ويتيح الفرصة لظهور أبطال من صانعي ومتخذي القرار.
من جانبه أشار اللواء د. وائل ربيع في المحاضرة الثانية «مواجهة الأزمات في عصر المعلومات» إلى دور المعلومات في عملية اتخاذ القرار، بعد أن أصبحت عنصرًا حيويًا يحقق الاتصال بين الأفراد، ويسهم في بناء المؤسسات، ويساعد متخذ القرار على اتخاذ القرار السليم خاصة وقت حدوث الأزمة.