توفر النيابة العامة خدمة الإستعلام عن مخالفات المرور للسيارات، في خدمة مميزة تستهدف التيسير على المواطنين بدرجة الأولى، وذلك بواسطة استخدام رقم اللوحة الخاص بالسيارة.

الاستعلام عن مخالفات المرور

ويتاح الإستعلام عن مخالفات المرور من خلال موقع النيابة العامة، عبر اتباع الخطوات الآتية: 

- الدخول إلى الموقع الإلكتروني من خلال الرابط هنا.

- الضغط على "الاستعلامات".

- اختيار مخالفات رخصة المركبات.

- إدخال البيانات المطلوبة.

- اضغط على "تفاصيل المخالفات"، لكي تظهر النتيجة.

 سداد مخالفات المرور

وحددت النيابة العامة الخطوات اللازمة لسداد مخالفات المرور بشكل إلكتروني، كالتالي:

- الدخول إلى الموقع الإلكتروني المُشار إليه.

- قم بالضغط على "خدمات المرور"، ستظهر لك خدمات نيابات المرور الإلكترونية.

- خدمة سداد قيم مخالفات المرور من خلال السداد النقدي عند الاستلام، والسداد الإلكتروني عن طريق بطاقات الائتمان البنكية، أو بطاقة ميزة.

- اضغط على زر الدفع واستمرار.

- إدخال بيانات توصيل الشهادة بدقة في الخانات المخصصة لها.

- اضغط على "إرسال الطلب" وستظهر لك تفاصيل السداد.

- ستظهر لك رسالة للتأكيد على الدفع الإلكتروني تنص على الآتى: "سوف يتم تحويلك إلى صفحة الدفع الإلكتروني هل أنت موافق"، في حالة اختياره، اضغط على "موافق"، اختر وسيلة الدفع المناسبة لكم من الوسيلتين الموضحتين، وقم بالضغط على "استمرار".

- اكتب تفاصيل البطاقة الائتمانية المستخدمة للدفع داخل الخانات المخصصة لها ستظهر لك خانات بها قيمة المبلغ والبطاقة.

خطوات التظلم على مخالفات المرور

ويمكن التظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا عبر التالي:

- الدخول على نفس الموقع الإلكتروني.

اختر أيقونة "التظلمات"، ثم اختر نوع التظلم "رخص القيادة".

 ـ أدخل الرقم القومي في المكان المخصص، واضغط على أيقونة "تفاصيل المخالفة".

ـ ستظهر الرسوم المقررة والمخالفات المرتكبة، متضمنة الحد الأدنى والأقصى للغرامة المستحقة.

ـ حدد نوع المخالفة التي ترغب في التظلم عليها، ثم اختر أيقونة "تظلم".

ـ قم بقراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها لاستكمال التظلم.

 ـ أدخل البيانات الشخصية المطلوبة واضغط على "إرسال الطلب".

 ـ ستظهر إيصال التظلم، والرقم الخاص به، يجب عليك الاحتفاظ به للمتابعة.

ـ سيتم إرسال نتيجة التظلم عبر الهاتف.